Se il dongle dell'auricolare Virtuoso non è riuscito ad aggiornarsi correttamente, puoi provare a forzare un aggiornamento del firmware del dongle:
- Assicurati che il dongle sia collegato a una porta USB sul tuo sistema.
- Non collegare il dongle a una porta USB su una dock, hub o custodia, poiché ciò potrebbe causare problemi con il forzare l'aggiornamento del firmware.
- Apri iCUE.
- Seleziona il dongle del dispositivo sulla homepage di iCUE.
- Fai clic su Impostazioni dispositivo.
- Fai clic su Verifica aggiornamenti accanto a Firmware.
- Una volta che iCUE ti informa che il firmware è aggiornato, fai clic sui tre puntini accanto a Nessun nuovo aggiornamento.
- Fai clic su Forza aggiornamento.
- Dopo che l'aggiornamento è completato, testa il tuo auricolare e verifica se il problema è risolto.