iCUE:iCUEバージョンとファームウェアバージョンを確認する方法
この記事では、iCUEおよびデバイスのファームウェアバージョン番号を見つける方法について詳しく説明します。括弧内の数字は、以下のスクリーンショットの数字に対応しています。
- お使いのCorsairデバイスと関連するドングル(該当する場合)がPCに直接接続されており、USBハブ/ドックを介していないことを確認してください。
- iCUEを開き、右上隅の歯車アイコンをクリックしてiCUE設定に移動します(1)。
- 「設定」ウィンドウ内で、「ファームウェアアップデート」をクリックします(2)。
- 「アップデートを確認」をクリックして、最新のファームウェアバージョンであることを確認します。
- このウィンドウのスクリーンショットをカスタマーケア担当者に返信で提供してください。
スクリーンショットを提供できない場合は、「設定」の「ファームウェアアップデート」タブにある各デバイスのファームウェアバージョン番号が必要です。「v.」の後にバージョン番号が付記されています。以下は例です:
iCUEバージョンは「ソフトウェアアップデート」の下にあります。以下は例です: