注文をキャンセルした後でも明細書に保留中の請求が表示される場合、保留中の請求は、アカウントに承認保留があるためにまだ表示されています。キャンセルされた注文に対して請求されているわけではありません。

承認保留とは何ですか？

取引にクレジットカードを使用すると、発行銀行は取引の支払いに十分な資金があるかどうかを確認する間、アカウントに保留をかけます。

取引にクレジットカードを使用すると、次の手順が発生します：

1. 支払いカードをスワイプするか支払い情報を入力します。
2. 発行銀行は、取引全体の費用に等しい承認保留をアカウントにかけて、取引の支払いに十分な資金があるかどうかを確認します。
3. アカウントに十分な資金がある場合、銀行は承認を行います。
4. 商品が発送されると、発送された商品の費用がクレジットカードに請求されます。
   • 注文が複数のパッケージで発送される場合、各後続のパッケージは個別に発送および請求され、承認の金額までです。

キャンセルされた注文の保留中の請求がまだ表示される場合はどうすればよいですか？

注文をキャンセルすると、承認保留は自動的に解除されます。ただし、承認保留が解除されるまでには通常3〜5営業日かかります。

注文をキャンセルした後でも保留中の請求が表示される場合は、承認リクエストが元に戻るまで数日お待ちください。承認が元に戻ると、保留中の請求が表示されなくなり、アカウントからお金が引き落とされることはありません。