製品のファームウェアを更新しようとしましたが、更新に失敗した場合は、次の手順を試してみてください：
- 他のRGB / モニタリングアプリケーションがバックグラウンドで実行されていないことを確認してください（例：Armoury Crate、Mystic Light、RGB Fusion、NZXT CAM、Logitech Hub、HWiNFO、Wallpaper Engineなど）。
- 一時的にアンチウイルス、ファイアウォール、VPNを無効にしてください。
- Windowsのネットワーク設定をリセットし、その後システムを再起動してください。
- 最新のメインボード / チップセットドライバーおよびWindowsのアップデートがインストールされていることを確認してください。
- CORSAIRデバイスを前面と背面の異なるUSBポートに接続してみてください。
- 別のシステムでファームウェアを更新してみてください。
上記のいずれも問題を解決しない場合や、ファームウェアの更新がそれでも失敗する場合は、カスタマーサポートにお問い合わせいただければ、さらなる支援を提供いたします。