컴퓨터에서 헤드셋이 감지되지 않습니다

1. 연결 확인: 헤드셋이 제대로 연결되어 해당 포트에 완전히 삽입되었는지 확인하세요.

2. 다른 포트 시도: 헤드셋이 USB로 연결된 경우 컴퓨터의 다른 USB 포트를 사용해 보세요. 오디오 잭을 통해 연결된 경우 다른 오디오 포트를 사용해 보세요. USB 허브나 패스스루를 사용하고 있는지 확인하세요.

3. 연결 및 포트 청소: 케이블과 포트의 접촉 부분이 먼지와 이물질로부터 깨끗하고 자유로운지 확인하세요. 이는 연결 문제를 일으킬 수 있습니다.

4. 드라이버 업데이트: 시스템의 오디오 드라이버가 장치 관리자를 통해 최신 상태인지 확인하세요. 또한 iCUE의 최신 버전을 CORSAIR 사이트에서 다운로드하여 iCUE 호환 헤드셋용 CORSAIR Gaming Audio 드라이버에 액세스할 수 있습니다.

5. 오디오 설정 확인: 헤드셋이 오디오 설정에서 기본 오디오 출력 장치로 설정되어 있는지 확인하세요.

6. 컴퓨터 다시 시작: 간단한 재부팅으로 장치 감지 문제를 해결할 수도 있습니다.

7. 다른 장치에서 테스트: 헤드셋을 다른 장치에 연결하여 문제가 헤드셋인지 PC인지 확인하세요.

무선 헤드셋을 사용 중이라면

1. 적절한 연결 확인: 무선 수신기가 컴퓨터의 USB 포트에 제대로 삽입되어 있고 헤드셋의 전원이 켜져 있는지 확인하세요. 또한 USB 허브나 패스스루를 사용하고 있는지 확인하세요.

2. 다른 USB 포트 시도: 때로는 USB 포트가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 무선 어댑터를 다른 USB 포트에 꽂아 감지가 개선되는지 확인하세요.

3. 연결 및 포트 청소: 수신기와 포트가 먼지와 이물질로부터 깨끗하고 자유로운지 확인하세요. 이는 연결 문제를 일으킬 수 있습니다.

4. 무선 수신기 및 헤드셋 펌웨어 업데이트: CORSAIR 사이트를 방문하여 iCUE의 최신 버전을 설치하고 헤드셋과 수신기의 펌웨어 업데이트를 확인하세요.

5. 오디오 설정 확인: '제어판'의 '사운드' 설정으로 이동하여 무선 헤드셋이 기본 재생 장치로 선택되어 있는지 확인하세요.

6. 컴퓨터 다시 시작: 임시 문제를 해결하기 위해 재부팅을 시도하세요.

7. 헤드셋 다시 페어링: iCUE를 활용하여 무선 헤드셋과 해당 수신기를 페어링할 수 있습니다.

8. 간섭 확인: 다른 무선 장치가 연결에 방해를 줄 수 있습니다. 헤드셋이 연결되는지 확인하기 위해 다른 무선 장치를 끄세요.

9. 다른 장치에서 테스트: PC에 문제가 있는지 확인하기 위해 무선 헤드셋을 다른 컴퓨터나 장치에 연결해 보세요.

블루투스 헤드셋을 사용 중이라면

1. 헤드셋이 제대로 연결되었는지 확인하세요: PC가 Bluetooth을 통해 검색 가능한지 확인하세요. 그런 다음 PC의 Bluetooth 설정으로 이동하여 새 장치 추가 옵션을 선택하세요. 헤드셋을 페어링 모드로 설정하고(사용 설명서를 참조하여) 사용 가능한 장치 목록에 헤드셋이 나타날 때 해당 헤드셋을 선택하세요.

2. Bluetooth 드라이버 업데이트: PC에 최신 Bluetooth 드라이버가 설치되어 있는지 확인하세요. PC 제조업체 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하거나 Windows 업데이트를 사용하여 드라이버 업데이트를 확인할 수 있습니다.

3. Bluetooth 서비스 재시작: 때로는 PC의 Bluetooth 서비스에 문제가 발생할 수 있습니다. 이를 해결하기 위해 서비스 앱으로 이동하여 Bluetooth 서비스를 찾은 다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 "다시 시작"을 선택하세요.

4. 간섭 확인: 다른 무선 장치에 의해 Bluetooth 신호가 방해를 받을 수 있습니다. 해당 지역의 활성 Bluetooth 장치 수를 최소화하거나 Wi-Fi 라우터와 같이 강력한 무선 신호를 방출하는 장치에서 멀어지세요.

5. 헤드셋 재설정: 일부 헤드셋에는 Bluetooth 연결 문제를 해결할 수 있는 재설정 옵션이 있습니다. CORSAIR 헤드셋을 재설정하는 방법에 대한 구체적인 지침은 사용 설명서를 참조하세요.