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부가가치세: 세금/부가가치세 면제 및 환불을 받을 수 있나요?

당사의 웹스토어는 결제 시 세금 또는 VAT 면제를 지원하지 않으며, 주문이 완료된 후에는 세금/VAT를 환불해 드릴 수 없습니다. 징수된 모든 세금은 현지 세무 당국에 직접 납부됩니다.

리셀러 및 면세 구매

귀하가 리셀러, 면세 대상 개인 또는 세금/VAT 면제가 필요한 조직인 경우, 면세 결제를 지원하는 공인 현지 유통업체 또는 소매 파트너를 통해 당사 제품을 구매하는 것을 권장합니다.

대량의 기업 구매의 경우, 당사 고객 서비스 팀에 연락하여 해당되는 경우 지원 요청에 "대량 주문 (Bulk Ordering)"을 언급하여 전문적인 처리를 받으시기 바랍니다. 

VAT 송장 다운로드

웹스토어 계정 내에서 또는 배송 확인 이메일에서 직접 주문에 대한 VAT 준수 송장을 다운로드할 수 있습니다. 단계별 안내는 송장 사본을 가져오는 방법에 대한 문서를 참조하십시오.

EU 기업 VAT 환급

현지 세무 당국으로부터 직접 VAT 환급을 받으려는 유럽 연합 내 기업 고객은 해당 국가의 지침을 참조해야 합니다. 현지 정부에서 제공하는 특정 VAT 주제에 대한 자세한 가이드 (Vademecum) 섹션을 찾아보십시오.

독일의 경우, 연방 중앙 세무국 공식 포털( www.bzst.de)을 방문하십시오.

중요 공지: 이 정책은 결제 시 사용되는 모든 결제 수단(신용 카드, 디지털 지갑 및 외부 결제 처리업체 포함)에 동일하게 적용됩니다. 구매가 완료된 후에는 주문의 세금 상태를 소급하여 수정할 수 없습니다.