헤드셋의 볼륨이 낮게 나오는 문제가 발생하는 경우, 문제가 헤드셋에서 발생한 것이 아닐 수 있습니다. 윈도우가 응용 프로그램에 다양한 볼륨을 적용하여 문제가 발생할 수 있습니다.
시스템 볼륨이 헤드셋 볼륨 문제를 일으키는 경우, 볼륨 믹서로 이동하여 볼륨 슬라이더를 조정하여 문제를 해결할 수 있습니다.
시스템 볼륨을 확인하려면:
- 시스템 작업 표시줄의 볼륨 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 볼륨 믹서 열기를 선택합니다.
- 해당 응용 프로그램에 대한 볼륨 슬라이더를 조정하여 헤드셋 볼륨에 만족할 때까지 조절합니다.
볼륨 슬라이더를 조정해도 문제가 해결되지 않는 경우 기술 지원팀에 문의하시면 도움을 드리겠습니다.