Jeśli korzystasz z zestawu słuchawkowego CORSAIR z obsługą Bluetooth do słuchania muzyki lub innych dźwięków, a następnie uruchomisz aplikację korzystającą z wbudowanego mikrofonu słuchawek, możesz zauważyć zmniejszenie jakości dźwięku i głośności. Dodatkowo mogą pojawić się szumy lub trzaski.
To zjawisko wynika z działania Bluetooth w dwóch trybach: jeden służy do wysokiej jakości odsłuchu dźwięku, a drugi do jednoczesnego odsłuchu dźwięku i korzystania z mikrofonu. Gdy Bluetooth przełącza się na drugi tryb, jakość dźwięku tego, co odtwarzasz, jest obniżana, dopóki mikrofon nie jest już aktywny.
Aby rozwiązać ten problem, zaleca się zamknięcie wszystkich aplikacji lub programów, które obecnie korzystają z mikrofonu.
Jeśli jakość dźwięku nadal jest obniżona nawet po zamknięciu tych aplikacji korzystających z mikrofonu, możesz spróbować zresetować swoje słuchawki. Oto kroki do zresetowania dwóch obsługiwanych modeli słuchawek CORSAIR:
-
Dla modelu Virtuoso XT, prosimy postępować zgodnie z przewodnikiem resetowania dostępnym pod tym linkiem: Jak zresetować swoje słuchawki Virtuoso
-
Dla modelu HS70 BT, możesz zresetować swoje słuchawki, korzystając z instrukcji dostępnych tutaj: Jak zresetować swoje słuchawki HS75 XB, HS70 BT lub HS80 RGB Wireless Gaming Headset
Jeśli problem z dźwiękiem nadal występuje po zresetowaniu słuchawek, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.