Problemy z mikrofonem w słuchawkach

Ten artykuł został zaprojektowany do rozwiązywania problemów i diagnozowania problemów z mikrofonem naszego zestawu słuchawkowego! Proszę postępować zgodnie z poniższymi krokami w celu uzyskania pomocy w rozwiązywaniu problemów.

Mikrofon nie działa:

1. Wycisz mikrofon: Sprawdź, czy mikrofon jest wyciszony, zarówno za pomocą przycisków na kablu, jak i innych kontroli sprzętowych, lub ustawień iCUE.

2. Połączenie: Upewnij się, że mikrofon zestawu słuchawkowego jest solidnie podłączony do urządzenia. Jeśli mikrofon jest odłączalny, odłącz i ponownie podłącz mikrofon.

3. Ustawienia mikrofonu: Upewnij się, że w ustawieniach dźwięku urządzenia wybrano właściwe źródło dźwięku i ustawienia wejścia. Aby to zrobić:

   1. Wyszukaj "Ustawienia dźwięku" w wyszukiwarce systemu Windows.

   2. Przetestuj urządzenia w rozwijanym menu o nazwie "Wybierz urządzenie wejściowe".

   3. Kliknij "Właściwości urządzenia" pod wybranym urządzeniem wejściowym i sprawdź poziom głośności.

   4. Kliknij "Uruchom test", aby sprawdzić, czy system Windows wykrywa sygnał z mikrofonu.

4. Wykorzystaj funkcję wzmacniania mikrofonu w iCUE: Sprawdź ustawienia wzmacniania mikrofonu w oprogramowaniu iCUE, jeśli zestaw słuchawkowy jest kompatybilny z iCUE.

   1. Upewnij się, że oprogramowanie iCUE jest zaktualizowane do najnowszej wersji i że twoje słuchawki CORSAIR są wykrywane przez iCUE.

   2. Wybierz swoje słuchawki w iCUE, a następnie kliknij Ustawienia urządzenia. Powinieneś zobaczyć opcję suwaka Wzmocnienie mikrofonu.

   3. Korzystając z suwaka, dostosuj ustawienie i sprawdź, czy problem z niską głośnością został rozwiązany.

5. Zmiana na jakość DVD: Zmiana ustawień dźwięku na jakość DVD może rozwiązać problem z głośnością mikrofonu. Aby to zrobić:

   1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Głośność na pasku zadań systemu.

   2. Kliknij Otwórz ustawienia dźwięku.

   3. Kliknij Właściwości urządzenia w sekcji Wejście.

      • Upewnij się, że twoje słuchawki są wybrane z rozwijanego menu.

   4. Kliknij Dodatkowe właściwości urządzenia po prawej stronie.

   5. Kliknij zakładkę Zaawansowane.

   6. Wybierz Jakość DVD w sekcji Domyślny format.

6. Rozwiązywanie problemów z głośnością w Discordzie: Jeśli doświadczasz problemów z niską głośnością podczas korzystania z Discorda, przejdź do ustawień dźwięku w Discordzie i kliknij Resetuj ustawienia głosowe. Powinno to rozwiązać problem z głośnością mikrofonu w Discordzie.

7. Sterowniki: Przestarzałe lub brakujące/sprzeczne sterowniki mogą powodować problemy z mikrofonem. Odinstaluj sterowniki mikrofonu audio w "Menedżerze urządzeń" i zrestartuj komputer. Jeśli problem nadal występuje, czysta instalacja iCUE może rozwiązać problem.

Szum w tle mikrofonu:

1. Pozycja mikrofonu: Poprawnie umieść mikrofon blisko ust, aby zminimalizować szum w tle. Unikaj oddychania bezpośrednio w mikrofon. Jeśli pałąk mikrofonu jest wyposażony w osłonkę, użyj jej!

2. Czułość mikrofonu: Jeśli jest dostępna, dostosuj ustawienia czułości mikrofonu w iCUE, aby zminimalizować zniekształcenia.

3. Zbyt niska głośność mikrofonu: Jeśli mikrofon jest zbyt cichy, dostosuj ustawienia dB w zakresie wzmacniania mikrofonu, aby zwiększyć jego czułość podczas mówienia.

UWAGA: Jeśli hałas w tle jest wystarczająco głośny, nie oznacza to koniecznie, że mikrofon jest uszkodzony! Jeśli Twój komputer PC ma kartę graficzną NVIDIA, pobierz wtyczkę audio NVIDIA BROADCAST, która może rozwiązać ten problem.

Jeśli nadal masz problemy z mikrofonem/słuchawkami, możesz złożyć wniosek o części zamienne tutaj: Formularz Wniosku o Części Zamienne

Alternatywnie, możesz utworzyć zgłoszenie, aby agent mógł się z Tobą skontaktować tutaj: Kontakt z Zespołem Pomocy Technicznej