Jeśli twój zestaw słuchawkowy CORSAIR wydaje się otrzymywać zasilanie, ale nie włącza się zgodnie z oczekiwaniami:
- Spróbuj naładować produkt przez kilka minut: Jeśli poziom naładowania baterii jest bardzo niski, twój zestaw słuchawkowy CORSAIR może przejść w tryb oszczędzania energii do momentu osiągnięcia wystarczającego naładowania. Spróbuj naładować produkt przez kilka minut, a następnie spróbuj ponownie.
- Sprawdź i zainstaluj dostępne aktualizacje oprogramowania: Jeśli urządzenie nie włącza się, ale jest wykrywane w iCUE podczas podłączenia, sprawdź, czy dostępna jest aktualizacja oprogramowania. Jeśli tak, zaktualizuj zestaw słuchawkowy, a następnie spróbuj ponownie sparować z podłączonym donglem (dotyczy tylko bezprzewodowych zestawów słuchawkowych CORSAIR).
-
Sprawdź, czy wskaźnik LED miga w określonym kolorze: Większość naszych bezprzewodowych zestawów słuchawkowych ma wskaźniki LED, które informują o stanie zestawu słuchawkowego. Dla większości zestawów słuchawkowych, migająca czerwona dioda oznacza, że zestaw słuchawkowy nie jest połączony, prosimy zapoznać się z instrukcją szybkiego startu zestawu słuchawkowego w celu uzyskania konkretnych informacji na temat wskaźników LED. Jeśli zestaw słuchawkowy nie miga żadnymi diodami i wydaje się być "martwy", skontaktuj się z pomocą techniczną.
-
Zresetuj swój produkt: Postępuj zgodnie z krokami rozwiązywania problemów opisanymi w naszych artykułach pomocy dotyczących twojego zestawu słuchawkowego:
-
Wypróbuj inny kabel USB: Spróbuj podłączyć swój zestaw słuchawkowy CORSAIR innym kablem USB, aby sprawdzić, czy problem dotyczy pierwszego kabla.
Jeśli nadal masz problemy ze swoim zestawem słuchawkowym i nie włącza się pomimo tych kroków, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.