Jak naprawić słuchawki, które wydają szumy
Jeśli twój zestaw słuchawkowy generuje szumy, oto kilka kroków do rozwiązania problemu:
- Wyłącz przestrzenny dźwięk w systemie Windows
- Odinstaluj sterowniki dźwięku Realtek (jeśli dotyczy)
- Sprawdź połączenia swojego zestawu słuchawkowego
Wyłącz przestrzenny dźwięk w systemie Windows
Aby wyłączyć Dźwięk przestrzenny w systemie Windows 10, wykonaj następujące kroki:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy na ikonę głośnika w prawym dolnym rogu ekranu.
- Kliknij opcję "Otwórz ustawienia dźwięku".
- Pod sekcją "Powiązane ustawienia" kliknij na "Panel sterowania dźwiękiem".
- Kliknij prawym przyciskiem myszy na swoim domyślnym urządzeniu odtwarzającym (zazwyczaj słuchawki lub głośniki) i wybierz "Właściwości".
- Kliknij na karcie "Dźwięk przestrzenny".
- Wybierz opcję "Wyłączone" z menu rozwijanego.
Na Windows 11 kroki są podobne:
- Kliknij przycisk Start i wybierz "Ustawienia".
- Kliknij na "System".
- Kliknij na "Dźwięk" w menu po lewej stronie.
- Kliknij na "Właściwości urządzenia" pod swoim domyślnym urządzeniem odtwarzającym.
- Kliknij na menu rozwijane "Dźwięk przestrzenny".
- Wybierz "Wyłączone" z listy.
Po wyłączeniu Dźwięku przestrzennego w systemie Windows, przetestuj swoje słuchawki, aby sprawdzić, czy problem ze szumem został rozwiązany.
Odinstaluj sterowniki dźwięku Realtek (jeśli dotyczy)
- Naciśnij klawisz Windows + X na klawiaturze, aby otworzyć Menu Użytkownika Power.
- Kliknij na "Menedżer urządzeń" z listy.
- W oknie Menedżera urządzeń rozwiniętą kategorię "Kontrolery dźwięku, wideo i gier".
- Kliknij prawym przyciskiem myszy na urządzeniu audio Realtek i wybierz "Odinstaluj urządzenie".
Uwaga: Jeśli tego nie ma na liście, te kroki Cię nie dotyczą. - Zaznacz pole wyboru "Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia" i kliknij "Odinstaluj".
- Uruchom ponownie komputer.
Po ponownym uruchomieniu komputera, system Windows automatycznie zainstaluje ogólny sterownik audio. Sprawdź, czy problem nadal występuje.
Sprawdź połączenia swoich słuchawek
-
Sprawdź typ połączenia: Określ, jaki rodzaj połączenia używają Twoje słuchawki. Może to być gniazdo audio 3,5 mm, przewodowe USB, bezprzewodowe USB lub Bluetooth.
-
Sprawdź kabel i baterię: Jeśli używasz słuchawek przewodowych, upewnij się, że kabel nie jest postrzępiony ani uszkodzony. Dla bezprzewodowych słuchawek USB i Bluetooth upewnij się, że bateria jest odpowiednio naładowana.
-
Sprawdź gniazdo lub adapter: Jeśli używasz gniazda 3,5 mm, upewnij się, że jest ono prawidłowo włożone do gniazda audio na komputerze lub urządzeniu audio. Jeśli używasz połączenia USB, upewnij się, że jest ono prawidłowo włożone do portu USB. Dla bezprzewodowych słuchawek USB i Bluetooth upewnij się, że adapter jest podłączony i włączony.
-
Sprawdź czy nie ma przeszkód: Upewnij się, że nie ma przeszkód blokujących połączenie. Kurz lub zanieczyszczenia mogą gromadzić się w porcie lub kablu, powodując szumy lub inne problemy z dźwiękiem.
-
Spróbuj innego portu lub adaptera: Jeśli Twoje słuchawki używają gniazda 3,5 mm, spróbuj podłączyć je do innego portu audio na komputerze lub urządzeniu audio. Jeśli używasz połączenia USB, spróbuj innego portu USB. Dla bezprzewodowych słuchawek USB i Bluetooth spróbuj użyć innego adaptera lub podłączyć do innego urządzenia.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemów z zestawem słuchawkowym, skontaktuj się z naszym zespołem Obsługi Klienta, a my zapewnimy dalszą pomoc.