Czas potrzebny na zakończenie RMA może się różnić, ale poniżej przedstawiamy ogólny harmonogram tego, czego można się spodziewać po odesłaniu do nas przedmiotu.
Otrzymanie Twojego PRODUKTU
Po dostarczeniu paczki mija krótki czas, zanim zostanie ona zeskanowana do naszego systemu. Gdy to nastąpi, otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem.
Przetwarzanie WYMIANY
Nasz zespół sprawdzi przedmiot i przetworzy wymianę na podany adres.
Jak śledzić RMA
Wybierz poniżej odpowiedni system śledzenia marki, aby wyświetlić status żądania zwrotu. Upewnij się, że wpisujesz numer RMA zamiast numeru zamówienia.
WYSYŁKA ZWROTNA
Gdy produkt będzie gotowy do odesłania, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zawierającym informacje o śledzeniu. Odczekaj do 48 godzin, aby śledzenie zaczęło działać na stronie przewoźnika.
Szacowany całkowity czas: 3–7 dni roboczych.