Qual é o status do meu pedido de RMA?
Para pesquisar o status atualizado dos pedidos da loja on-line da Corsair, de substituição ou de devolução, digite seu endereço de e-mail e o número do pedido no formulário abaixo e clique em Pesquisar.
Tipo de pedido Formato do número do pedido
Pedidos da Corsair Web Store 10 dígitos, começando com 400.
RMA (substituição) do Serviço de Atendimento ao Cliente da Corsair 10 dígitos, começando com 200. Idêntico ao número do tíquete de suporte.
A Corsair Web Store retorna 10 dígitos, começando com 42.
Se a pesquisa não tiver resultados, verifique novamente o número do pedido e o endereço de e-mail: certifique-se de pesquisar com o mesmo endereço de e-mail usado para a loja on-line ou para o pedido de RMA. Pode levar até 30 minutos após o recebimento de um e-mail de confirmação para que o pedido fique visível nesta página.
Acesse aqui para cancelar seu pedido.
Acesse aqui para devolver seu pedido.
| Order Type | Order Number Format |
| Corsair Web Store orders | 10 digits, starting with 400. |
| Corsair Customer Service RMA (replacement) | 10 digits, starting with 200. Identical to support ticket number. |
| Corsair Web Store returns | 10 digits, starting with 42. |
If your search has no results, re-verify your order number and email address: be sure to search with the same email address used for the web store or RMA order. It may take up to 30 minutes after you receive a confirmation email for the order to be visible on this page.
Please visit here to Cancel Your Order.
Please visit here to Return Your Order.
If you need further assistance, please contact our Customer Support team through this online form.
O serviço de acompanhamento de pedidos está indisponível no momento. Por favor, tente novamente mais tarde.
Nenhuma ordem encontrada. Por favor, verifique novamente o número do seu pedido e o seu endereço de e-mail, e tente novamente.