Если вы заказали продукт на Corsair.com и больше не хотите его, вы можете отменить товары в вашем заказе, пока они еще не были обработаны для доставки.
- Если вы были авторизованы в своей учетной записи Corsair.com при размещении заказа
- Если вы разместили заказ на Corsair.com без входа в систему
Если вы были авторизованы в своей учетной записи Corsair.com при размещении заказа
Вы можете найти свой заказ, перейдя по ссылке https://www.corsair.com/account или "Моя учетная запись" в правом верхнем углу. После входа в систему нажмите Мои заказы на левой боковой панели (обозначено как (1) на нижеприведенном скриншоте). Если у вас есть возможность вернуть или отменить заказ, вы увидите соответствующий вариант в столбце ДЕЙСТВИЕ (2).
Если вы разместили заказ на Corsair.com без входа в систему
Создайте новую учетную запись на Corsair.com с тем же адресом электронной почты, который вы использовали при оформлении заказа как гость, и следуйте указанным выше шагам.
Если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов через эту онлайн форму.