Заказ: Как я узнаю, когда мой заказ был отправлен?
Если вы заказали что-то из нашего интернет-магазина, вы можете использовать эту страницу, чтобы проверить статус вашего заказа.
Обратите внимание, что если ваш заказ только что был отправлен, может потребоваться от 24 до 48 часов, чтобы отслеживающий номер стал активным. Если ваш отслеживающий номер еще не активен, подождите несколько часов и попробуйте снова.
Статусы заказа
Ожидание
Ваш заказ в настоящее время обрабатывается для доставки. На данный момент его еще не забрал перевозчик.
Готов к отправке
Ваш заказ готов к отправке, но его еще не забрал перевозчик. Если статус заказа застрял на "Готов к отправке", возможно:
- Перевозчик еще не забрал посылку
- Перевозчик не обновил статус посылки.
В пути
Ваш заказ отправлен и уже в пути к вам.
Доставлен
Ваш заказ доставлен по вашему адресу.
Возврат отправителю
Ваш заказ отправлен нам обратно. Вы увидите этот статус, если отказались от доставки или если посылку необходимо вернуть.