Если у вас возникла проблема, когда цвет подсветки RGB ваших устройств меняется на цвет, который вы не установили в iCUE, возможно, ваша компьютерная система имеет программное обеспечение, которое мешает работе iCUE. Чтобы исправить эту проблему, выполните следующие шаги.
- Шаг 1: Удалите конфликтующие программы
- Шаг 2: Восстановите iCUE
- Что делать, если проблема не устранена
Шаг 1: Удалите конфликтующие программы
Поищите любые программы, которые могли быть установлены и мешают работе iCUE, особенно если у вас есть другое программное обеспечение, которое также управляет подсветкой RGB. Удалите эти программы, чтобы они не мешали работе iCUE.
Известные программы, мешающие работе iCUE:
- EVGA Precision XOC
- MSI Mystic Light
- Asus Aura RGB
- Opera GX
Шаг 2: Восстановите iCUE
После удаления конфликтующих программ следующим шагом будет восстановление iCUE.
- Откройте Диспетчер устройств.
- Выберите Устройства человеческого интерфейса.
- Щелкните правой кнопкой мыши по Виртуальное устройство ввода Corsair composite и выберите Удалить устройство.
- Установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и затем нажмите Удалить.
- Запустите файл установки iCUE и выберите Восстановить.
- Следуйте инструкциям по восстановлению iCUE.
- Перезагрузите компьютер.
Что делать, если проблема не устранена
Если удаление конфликтующих программ и восстановление iCUE не решают проблему, вы можете временно отключить плагины и интеграции программного обеспечения в iCUE, пока мы поможем вам найти более постоянное решение.
Вы можете отключить плагины, следуя этим инструкциям:
- Нажмите на иконку Настройки в верхнем правом углу экрана.
- Отключите переключатель Плагины.
- Нажмите Программное обеспечение и игры в левом меню.
- Отключите переключатель Интеграции программного обеспечения.