Om du stöter på ett problem med enhetsdetektering när du uppdaterar från en version av iCUE till en annan, har vi några steg som kan hjälpa dig att felsöka.
Observera att dessa felsökningssteg endast gäller detektionsproblem efter uppdatering från en version av iCUE till en annan.
Åtgärda problem med enhetsdetektering
Det första du bör göra är att dubbelkontrollera och se till att enheten är ordentligt ansluten till din PC direkt via en USB-port. Se till att den inte är ansluten via en USB-hubb/växel eller en genomgång.
Om enheten är ordentligt ansluten men du fortfarande upplever problem:
- Skriv Appar och funktioneri Windows-sökningen och välj det.
- Hitta CORSAIR iCUE 5 Softwareoch välj de 3 punkterna.
- Klicka på Ändra.
- iCUE kommer sedan att reparera automatiskt.
Om stegen ovan inte löser problemen med enhetsdetektering, utför en ren avinstallation av iCUE och installera den sedan igen. Du kan hitta instruktioner om hur du gör det i den här artikeln.
Om enheten fortfarande inte visas i iCUE efter att du har utfört stegen ovan, kontakta kundsupportså hjälper vi dig vidare.