Om din Xeneon 32QHD165-spelpejling har problem med att visa bilder kan du prova stegen nedan.
- Om skärmen inte visar några bilder...
- Om bilden är för ljus eller för mörk...
- Om bilden är sträckt eller tramsad...
- Om bilden har färgproblem...
- Om det finns artefakter i skärmbilden...
- Om skärmen har en död pixel...
Om skärmen inte visar några bilder...
Om skärmen inte visar några bilder bör du kontrollera följande:
- Kontrollera att skärmen är påslagen.
- Kontrollera att videokabeln är ordentligt ansluten till skärmen och källenheten.
- Kontrollera kvaliteten på videokabeln och se till att den inte är skadad.
- Se till att undvika lågkvalitativa videokablar och förlängningar.
- Dubbelkontrollera vilken videokällainmatning skärmen är inställd på om du har inaktiverat funktionen Auto Source i OSD.
- Anslut skärmen till en annan källenhet för att testa videoinmatningen.
- Undvik hot-plugging av skärmen; se till att skärmen redan är ansluten innan du startar källenheten.
- Anslut källenheten till en annan tillgänglig skärm för att testa videoeffekten.
- Undvik hot-plugging av skärmen; se till att skärmen redan är ansluten innan du startar källenheten.
Om du har kontrollerat ovanstående och skärmen fortfarande inte visar bilder kan du kontakta Kundsupport så hjälper vi dig vidare.
Om bilden är för ljus eller för mörk...
Om skärmbilden är för ljus eller för mörk kan du justera inställningarna för ljusstyrka/gamma/kontrast via OSD.
Om du fortfarande har problem med skärmbilden kan du prova att återställa skärmen till fabriksinställningarna.
Om bilden är sträckt eller tramsad...
En sträckt eller tramsad bild kan orsakas av ett bildförhållandeproblem. Kontrollera inställningen Aspect Ratiounder System Setting.
Inställningen Aspect Ratioär som standard inställd på "Auto", men det finns vissa situationer där du kan behöva ställa in bildförhållandet manuellt, till exempel för vissa kombinationer av adaptrar och retrospelkonsoler.
Om bilden har färgproblem...
Om skärmen visar bilder med färgproblem bör du först kontrollera kvaliteten på videokabeln och se till att den inte är skadad. Undvik att använda lågkvalitativa videokablar och förlängningar.
Om videokabeln är OK kan du prova att justera bildeinställningarna via OSD. Om det inte fungerar kan du prova att återställa skärmen till fabriksinställningarna.
Om det finns artefakter i skärmbilden...
Om du ser artefakter i skärmbilden bör du först kontrollera videokabeln för att se till att den inte är skadad.
Om videokabeln är OK bör du kontrollera källenheten eftersom felaktiga grafikkort eller felaktig spelkonsol kan orsaka bildproblem. Observera att du kan behöva kontakta tillverkaren för hjälp.
Om skärmen har en död pixel...
Corsair har en Zero Dead Pixel-policy för våra skärmar. Om skärmen har 1 eller fler ljusa pixlar eller 6 eller fler mörka subpixlar kan du byta skärmen så länge den är inom sin 3-åriga garantiperiod.
Du kan läsa mer om vår Zero Dead Pixel-policy här.