Pedidos: ¿Dónde puedo encontrar mi número de pedido?
Hay dos formas de encontrar tu número de pedido, dependiendo de si tienes una cuenta de Corsair o no.
Si tienes una cuenta de Corsair...
Puedes encontrar tu número de pedido en tu historial de pedidos:
- Inicia sesión en tu cuenta de Corsair.
- Haz clic en Mi cuenta.
- Haz clic en Mis pedidos.
tu número de pedido se mostrará en la columna NÚMERO DE PEDIDO.
Si realizaste un pedido como invitado...
Puedes encontrar tu número de pedido en el correo de confirmación que se te envió.
Si no puedes encontrar tu correo de confirmación, puede que se haya enviado a tu carpeta de spam o que hayas ingresado la dirección de correo electrónico incorrecta durante el proceso de compra.
Si crees que has ingresado la dirección de correo electrónico incorrecta, contacta con el Soporte al Cliente para corregir la dirección de correo electrónico. Asegúrate de proporcionar pruebas de tu compra (por ejemplo, el monto cobrado o tu dirección de envío).