HS80 MAX: HS80 Maxヘッドセットのワイヤレス接続またはペアリングの問題を解決する
HS80 Maxヘッドセットでワイヤレス接続の問題が発生している場合、ドングルが赤く点滅したりLEDが消灯したりすることがあります。この問題は、ヘッドセットがBluetoothモードに切り替わっているため、ドングルに接続できず、結果としてヘッドセットにオーディオが送信されないことが原因であることがよくあります。
レシーバーがヘッドセットに接続され、正常に動作している場合、LEDは白色に点灯します。レシーバーがヘッドセットに接続できない場合、LEDは赤色で急速に点滅します。
誤ってBLUETOOTH / MULTI-FUNCTION BUTTON(MFB)をクリックすると、ヘッドセットがRFモードからBTモードに移動し、ドングルが赤く点滅することがあります。
RFモードに切り替えるには、電源ボタンを素早く押してBluetoothからRFモードに切り替えます。
上記の手順に従ってもHS80 Maxヘッドセットが切断の問題を引き続き抱えている場合、もう1つのトラブルシューティング手順として、一時的にコンピューター上のiCUEソフトウェアを終了して、iCUEが関連しているかどうかを確認することをお勧めします。
これにより、背景プロセスや設定がドングルを介してヘッドセットのパフォーマンスに影響を与えている可能性があるかどうかを特定できます。これを行うには、単にコンピューターのシステムトレイからiCUEソフトウェアを終了します。
問題が解決しない場合は、詳細なサポートのために当社のサポートチームにお問い合わせください。