HS80 Maxヘッドセットでワイヤレス接続の問題が発生している場合、ドングルが赤く点滅したりLEDが消灯したりすることがあります。この問題は、ヘッドセットがBluetoothモードに切り替わっているため、ドングルに接続できず、結果としてヘッドセットにオーディオが送信されないことが原因であることがよくあります。
レシーバーがヘッドセットに接続され、正常に動作している場合、LEDは白色に点灯します。レシーバーがヘッドセットに接続できない場合、LEDは赤色で急速に点滅します。
誤ってBLUETOOTH / MULTI-FUNCTION BUTTON（MFB）をクリックすると、ヘッドセットがRFモードからBTモードに移動し、ドングルが赤く点滅することがあります。
RFモードに切り替えるには、電源ボタンを素早く押してBluetoothからRFモードに切り替えます。
上記の手順に従ってもHS80 Maxヘッドセットが切断の問題を引き続き抱えている場合、もう1つのトラブルシューティング手順として、一時的にコンピューター上のiCUEソフトウェアを終了して、iCUEが関連しているかどうかを確認することをお勧めします。
これにより、背景プロセスや設定がドングルを介してヘッドセットのパフォーマンスに影響を与えている可能性があるかどうかを特定できます。これを行うには、単にコンピューターのシステムトレイからiCUEソフトウェアを終了します。
問題が解決しない場合は、詳細なサポートのために当社のサポートチームにお問い合わせください。