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ヘッドセット:Virtuoso Proの静電ノイズの問題

Corsair Virtuoso Pro ヘッドセットで静電ノイズが発生している場合、オーディオケーブルが故障している可能性があります。この問題は当社チームによって特定されており、お客様に迅速かつ効果的な解決策を提供することに取り組んでいます。

サポートチケットを作成する:

チケットを送信

お客様の情報を入力してください。"詳細"の説明欄には、「Virtuoso Pro Static Noise Issue」と記載してください。迅速な処理のためです。

フォームを送信すると、チケット番号が記載された確認メールが届きます。サポートチームがお客様のリクエストを確認し、通常2〜3営業日以内に追加の指示をお知らせします。必要に応じて追加情報を提供する準備をしてください。

リクエストが承認されると、交換ケーブルの発送に関する詳細が届きます。

追加のサポート

リクエストの送信中に問題が発生した場合やさらなる質問がある場合は、お気軽にサポートチームにお問い合わせください。当社のチームはお手伝いし、Corsair製品をご利用いただく体験が優れたものとなるようサポートいたします。

保証交換

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