キーボードやマウス用に作成したマクロやリマップが機能しないようであれば、以下の手順を試してみてください。

以下のいずれの手順でもマクロまたはリマップが修正されない場合は、カスタマー サポート チームにお問い合わせください。

マクロとリマップを再確認する

まず、マクロとリマップが正しく作成されていることを確認します。以下のビデオで、マクロとリマップを正しく作成する方法を確認することができます。

iCUEのクリーンな再インストールを実行します

マクロとリマップがまだ反応しない場合、次のステップでは、iCUE のクリーンな再インストールを試します。iCUEのセットアップファイルは、このページにアクセスして、右下の「ICUE4」ボタンをクリックすると見つかります。

クリーンな再インストールの方法は、このヘルプ記事を参照してください。

iCUEを修理する

iCUE のクリーンな再インストールで問題が解決しない場合は、iCUE の修復を試みてください。

iCUE を修復する前に、「Corsair composite virtual input device」ドライバを削除してください。

1. 「デバイスマネージャー」を開く。
2. 「ヒューマンインターフェースデバイス」をクリックします。
3. 「Corsair composite virtual input device」を右クリックし、「デバイスのアンインストール」をクリックします。
4. 「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除します」にチェックを入れ、「アンインストール」をクリックします。
5. iCUEのインストールファイルを再実行し、「修復」を選択します。
6. iCUEを修理するための手順。
7. PC を再起動します。