Pedidos: Onde posso encontrar o número do meu pedido?
Existem duas maneiras de encontrar o número do seu pedido, dependendo se você tem uma conta Corsair ou não.
Se você tem uma conta Corsair...
Você pode encontrar o número do seu pedido no seu histórico de pedidos:
- Acesse sua conta Corsair.
- Clique em Minha Conta.
- Clique em Meus Pedidos.
Seu número do pedido será listado na coluna NÚMERO DO PEDIDO.
Se você fez um pedido como convidado...
Você pode encontrar o número do seu pedido no e-mail de confirmação enviado para você.
Se você não conseguir encontrar o e-mail de confirmação, ele pode ter sido enviado para a pasta de spam ou você pode ter digitado o endereço de e-mail errado durante o checkout.
Se você acha que pode ter digitado o endereço de e-mail errado, entre em contato com o Suporte ao Cliente para corrigir o endereço de e-mail. Certifique-se de fornecer uma prova da sua compra (por exemplo, o valor cobrado ou seu endereço de entrega).