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Pedidos: Onde posso encontrar o número do meu pedido?

Existem duas maneiras de encontrar o número do seu pedido, dependendo se você tem uma conta Corsair ou não.

Se você tem uma conta Corsair...

Você pode encontrar o número do seu pedido no seu histórico de pedidos:

  1. Acesse sua conta Corsair.
  2. Clique em Minha Conta.
  3. Clique em Meus Pedidos.

Seu número do pedido será listado na coluna NÚMERO DO PEDIDO.

Corsair_account_-_order_numbers.jpg

Se você fez um pedido como convidado...

Você pode encontrar o número do seu pedido no e-mail de confirmação enviado para você.

Se você não conseguir encontrar o e-mail de confirmação, ele pode ter sido enviado para a pasta de spam ou você pode ter digitado o endereço de e-mail errado durante o checkout.

Se você acha que pode ter digitado o endereço de e-mail errado, entre em contato com o Suporte ao Cliente para corrigir o endereço de e-mail. Certifique-se de fornecer uma prova da sua compra (por exemplo, o valor cobrado ou seu endereço de entrega).

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