HS80/HS80 MAX: Часто задаваемые вопросы о наушниках

В: Будет ли мой индивидуальный комплект HS80 подходить к HS80 Max?

О: Если вы купили индивидуальный комплект HS80 и задаетесь вопросом, подойдет ли он к HS80 Max, мы рады сообщить вам, что форм-фактор HS80 Max идентичен. Следовательно, индивидуальные комплекты, разработанные для HS80, отлично подойдут к HS80 Max

В: Поддерживает ли HS80 Max мультипоинт?

О: HS80 Max использует другое беспроводное радио, чем более ранние модели HS80. В результате гарнитура не будет поддерживать мультипоинт/соединения slipstream с другими устройствами

В: Как заменить амбушюры на моей гарнитуре HS80/HS80 MAX?

О: Чтобы заменить амбушюры на гарнитуре HS80 или HS80 MAX, пожалуйста, следуйте нашему руководству здесь: Как заменить амбушюры на вашей гарнитуре

В: У меня возникли общие проблемы с гарнитурой HS80/HS80 Max. Что я могу сделать, чтобы исправить это?

О: Если у вас возникли общие проблемы, пожалуйста, выполните шаги по сбросу гарнитуры здесь: Как сбросить гарнитуру HS75 XB, HS70 BT или HS80 RGB Wireless Gaming Headset. Если проблемы сохраняются, свяжитесь с нашей службой поддержки здесь: Создать запрос

В: У меня проблемы с обнаружением гарнитуры HS80/HS80 Max в Dolby Atmos. Как это исправить?

О: Повторная установка Dolby Access и полное перезапуск устройства должны восстановить Dolby Atmos. Если проблемы сохраняются, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки здесь: Создать запрос

В: Каковы размеры и вес моей гарнитуры?

О: 8.07 x 3.82 x 7.2 дюйма и 12.9 унций

В: Мои амбушюры повреждены, как мне запросить замену?

О: Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки здесь, чтобы запросить замену: Создать запрос

В: Мой микрофон звучит слишком тихо, как это исправить?

О: Проблемы с качеством звука микрофона, слишком "тихий" можно устранить, следуя нашей статье помощи здесь: Как исправить проблему с низким уровнем громкости микрофонов