22 de julio de 2025:
La funcionalidad descrita en morado en esta página está en mantenimiento.
- Para verificar el estado de un pedido en la tienda web de Corsair, vaya a https://orders.corsair.com
y siga las instrucciones. - Para verificar el estado de un pedido en la tienda web de Elgato, vaya a https://orders.elgato.com
y siga las instrucciones. - Para verificar el estado de un pedido en la tienda web de Fanatec, vaya a https://orders.fanatec.com
y siga las instrucciones.
También puede consultar el estado de su pedido creando una cuenta en el sitio web donde realizó el pedido, o iniciando sesión en dicha cuenta si ya tiene una.
Para consultar el estado de un reemplazo por garantía, por favor contáctenos utilizando el widget de chat ubicado en la parte inferior de esta página.
¿Cuál es el estado de mi pedido de RMA?
Para buscar el estado actualizado de los pedidos de la tienda web de Corsair, de sustitución o de devolución, introduzca su dirección de correo electrónico y el número de pedido en el siguiente formulario y, a continuación, haga clic en Buscar.
| Tipo de pedido | Formato del número de pedido |
| Pedidos Corsair Webstore | 10 dígitos, empezando por 400 |
| RMA (sustitución) del servicio de atención al cliente de Corsair | 10 dígitos, empezando por 200. Idéntico al número de ticket de soporte |
| Devoluciones Corsair Webstore | 10 dígitos, empezando por 42 |
Si su búsqueda no tiene resultados, vuelva a verificar su número de pedido y dirección de correo electrónico: asegúrese de buscar con la misma dirección de correo electrónico utilizada para la tienda web o el pedido RMA. El pedido puede tardar hasta 30 minutos en aparecer en esta página después de recibir el correo electrónico de confirmación.
Visite esta página para cancelar su pedido.
Visite esta página para devolver su pedido.