Cómo forzar una actualización de firmware en el dongle de tu auricular Virtuoso
Si el dongle de tu auricular Virtuoso no se actualizó correctamente, puedes intentar forzar una actualización de firmware en el dongle:
- Asegúrate de que el dongle esté conectado a un puerto USB en tu sistema.
- No conectes el dongle a un puerto USB en una base, concentrador o carcasa, ya que eso puede causar problemas al forzar la actualización de firmware.
- Abre iCUE.
- Selecciona el dongle del dispositivo en la página de inicio de iCUE.
- Haz clic en Configuración del dispositivo.
- Haz clic en Buscar actualizaciones junto a Firmware.
- Una vez que iCUE te indique que el firmware está actualizado, haz clic en los tres puntos junto a Sin nuevas actualizaciones.
- Haz clic en Forzar actualización.
- Después de que la actualización haya finalizado, prueba tu auricular y verifica si se ha resuelto el problema.
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