Cómo solucionar la falta de respuesta del sidetone para los auriculares de la serie HS80 y Void
Si tu auricular de la serie HS80 o Void está experimentando problemas de eco de voz, prueba los siguientes pasos para solucionar el problema:
- Salir de iCUE si está abierto.
- Escribe %appdata% en la barra de búsqueda de Windows.
- Ve a Corsair > CUE4 o CUE5 > profiles.
- Abre cualquiera de los archivos CUEPROFILEDATA usando un editor de texto (como Notepad++) (por ejemplo, {6cd71b5b-3931-40b3-etc...}.cueprofiledata).
- Busca SidetoneProperty dentro del editor de texto.
- Cambia el valor entre las etiquetas "muted" a "false" para que el valor sea "<muted>false</muted>"
- Si el valor ya es "<muted>false</muted>", pasa al Paso 8.
- Guarda el archivo, pero NO cambies el nombre del archivo.
- Cambia el archivo a solo lectura haciendo clic derecho en el archivo, seleccionando Propiedades y luego marcando la casilla de Solo lectura.
Si el problema persiste, contacta con el Soporte Técnico y te proporcionaremos más ayuda.