Pourquoi la qualité audio de mon casque CORSAIR diminue-t-elle en mode Bluetooth ?
Si vous utilisez un casque CORSAIR compatible Bluetooth pour écouter de la musique ou d'autres fichiers audio, et que vous ouvrez une application utilisant utilise le micro intégré du casque, vous pouvez constater une réduction de la qualité et du volume audio. En outre, il peut y avoir des bruits parasites ou des claquements.
Ce phénomène est dû au fait que Bluetooth fonctionne selon deux modes : l'un pour l'écoute audio de haute qualité et l'autre pour l'écoute audio et l'utilisation du microphone. Lorsque Bluetooth passe au second mode, la qualité audio de ce que vous écoutez diminue jusqu'à ce que le micro ne soit plus actif.
Pour résoudre ce problème, il est recommandé de fermer les applications ou les programmes qui utilisent le micro.
Si la qualité du son reste réduite même après avoir fermé les programmes utilisant le micro, vous pouvez essayer de réinitialiser votre casque. Voici la marche à suivre pour réinitialiser les deux modèles de casques CORSAIR pris en charge :
- Pour le Virtuoso XT, veuillez suivre le guide de réinitialisation : Comment réinitialiser votre casque Virtuoso
- Pour le HS70 BT, vous pouvez réinitialiser votre casque en suivant les instructions disponibles ici : Comment : Réinitialiser votre casque sans fil HS75 XB, HS70 BT ou HS80 RGB
Si le problème persiste même après la réinitialisation du casque, contactez le support technique pour obtenir de l'aide.