FAQ Casque : HS80/HS80 MAX
Q : Mon kit de personnalisation HS80 fonctionnera-t-il sur le HS80 max ?
R : Si vous avez acheté un kit de personnalisation HS80 et que vous vous demandez s'il peut être monté sur le HS80 Max, nous sommes ravis de vous informer que le format du HS80 Max est identique. Par conséquent, votre kit de personnalisation conçu pour le HS80 fonctionnera parfaitement avec le HS80 Max.
Q : Le HS80 Max est-il compatible avec la fonctionnalité multipoint ?
R : Le HS80 Max utilise une technologie radio sans fil différente de celle des modèles HS80 précédents. De ce fait, le casque ne prend pas en charge les connexions multipoint/slipstream avec d'autres appareils.
Q : Comment remplacer les coussinets de mon casque HS80/HS80 MAX ?
R : Pour remplacer les coussinets de votre casque HS80 ou HS80 MAX, veuillez suivre notre guide : Comment : Remplacer les coussinets de votre casque
Q : Je rencontre des problèmes d'ordre général avec mon casque HS80/HS80 Max. Que puis-je faire pour résoudre ces problèmes ?
R : Si vous rencontrez des problèmes avec votre casque, veuillez suivre ces étapes pour le réinitialiser : Comment : Réinitialiser votre casque sans fil HS75 XB, HS70 BT ou HS80 RGB. Si cela n'aide pas, contactez notre support technique.
Q : J'ai un problème avec mon casque HS80/HS80 Max et la fonctionnalité avec Dolby Atmos. Comment puis-je résoudre ce problème ?
R : La réinstallation de l'application Dolby Access et le redémarrage complet de votre appareil devraient rétablir Dolby Atmos. Si le problème persiste, veuillez contacter notre support technique
Q : Quelles sont les dimensions et le poids de mon casque ?
R : 20.49 × 9.7 × 18.28 cm et 365.7 g
Q : Mes coussinets ont été endommagés, comment demander un remplacement ?
R : Veuillez contacter notre support technique effectuer une demande
Q : Le son de mon micro est anormalement bas, comment réparer cela ?
R : Les problèmes liés au volume trop faible du micro peuvent être résolus en suivant cet article : Le volume de mon micro est trop faible. Comment corriger cela ?