Comment résoudre le problème de l'absence de retour audio pour les casques HS80 et la série Void
Si votre casque de la série HS80 ou Void rencontre des problèmes de sidetone, suivez les étapes suivantes pour résoudre le problème :
- Quittez iCUE s'il est ouvert.
- Tapez %appdata% dans la barre de recherche de Windows.
- Allez dans Corsair > CUE4 ou CUE5 > profiles.
- Ouvrez l'un des fichiers CUEPROFILEDATA en utilisant un éditeur de texte (tel que Notepad++) (par exemple {6cd71b5b-3931-40b3-etc...}.cueprofiledata).
- Recherchez SidetoneProperty dans l'éditeur de texte.
- Changez la valeur entre les balises "muted" en "false" de sorte que la valeur soit "<muted>false</muted>"
- Si la valeur est déjà "<muted>false</muted>", passez à l'étape 8.
- Enregistrez le fichier, mais NE changez pas le nom du fichier.
- Changez le fichier en lecture seule en cliquant avec le bouton droit sur le fichier, en sélectionnant Propriétés, puis en cochant la case Lecture seule.
Si le problème persiste, contactez le support technique et nous vous fournirons une assistance supplémentaire.