Obsługa klienta: Znajdź numer seryjny lub kod partii

Numer seryjny i kody partii zawierają informacje o produkcie, które Corsair może wykorzystać do udzielenia wsparcia. Zazwyczaj poprzedzają je „S/N:” lub czasami „Numer partii” i często pojawiają się obok kodu kreskowego. Zazwyczaj są to najdłuższe sekwencje liczb, które zobaczysz na etykiecie.

Nowe produkty mogą mieć nowy rodzaj numeru seryjnego, który zaczyna się od litery i zawiera ciąg liter i cyfr. Numer seryjny ten powinien mieć 14 znaków.

Opakowanie Corsair zazwyczaj zawiera numer seryjny. Jeśli opakowanie jest niedostępne lub nie zawiera numeru, wiele produktów Corsair ma numer wydrukowany na naklejkach w następujących miejscach:

Produkty HID i meble

• Myszy: Etykieta przyklejona wokół kabla lub, w przypadku bezprzewodowych, na spodzie myszy. Numer części powinien zaczynać się od „CH-”.
• Podkładki pod mysz: Dla podkładek pod mysz RGB, etykieta powinna znajdować się pod miejscem, gdzie wtyka się kabel USB. Numer części powinien zaczynać się od „CH-”.
• Klawiatury: Spód klawiatury, w pobliżu punktu przyłączenia kabla. Numer części powinien zaczynać się od „CH-”.
• Słuchawki: Numer części powinien zaczynać się od „CA-”
  
  • Słuchawki z serii Virtuoso i HS80 mają naklejkę na dolnej części prawego nausznika; aby zobaczyć naklejkę, musisz zdjąć nausznik. Możesz to zrobić, obracając nausznik zgodnie z ruchem wskazówek zegara, a następnie ponownie go przykręcając, obracając nausznik przeciwnie do ruchu wskazówek zegara.
  • Słuchawki z serii HS55 i HS65 mają naklejkę wewnątrz lewego nausznika; aby zobaczyć naklejkę, musisz zdjąć nausznik.
  • Virtuoso Pro ma numer seryjny i kod QR pod poduszką na pałąku. Należy lekko ścisnąć pałąk i pociągnąć poduszkę w dół obiema rękami, aby ją zdjąć.
  • Pozostałe słuchawki z serii HS i Void Elite mają naklejkę po wewnętrznej stronie pałąka, w pobliżu lewego nausznika. Być może trzeba będzie wysunąć nauszniki w dół, aby w pełni zobaczyć naklejkę.
  • Jeśli wciąż nie możesz jej znaleźć, niektóre starsze słuchawki z serii HS mają naklejkę pod lewym nausznikiem; będziesz musiał użyć płaskiego narzędzia do rozsuwania, aby zdjąć nausznik.
    
    
• Fotele gamingowe: Na spodzie siedziska. Numer części powinien zaczynać się od „CF-”
• Biurka: Pod blatem. Numer części powinien zaczynać się od „CF-”
• Monitory: Na tylnej części ekranu lub na podstawce.

Produkty DIY i systemy gotowe

• Systemy Corsair: Na spodzie; numer części powinien zaczynać się od „CS-”
  
  
• Obudowy: Tylna ścianka, często w pobliżu gniazda zasilacza lub górnego panelu tylnej ścianki. Numer części będzie wyglądać jak kod kreskowy z liczbami poniżej.
  
  
• Chłodzenia AIO: Bok radiatora. Numer części powinien zaczynać się od „CW-”
  
  
• Wentylatory: Numer seryjny i kod kreskowy znajdują się na zewnętrznej stronie ramy.
• Dyski SSD: Etykieta dysku z przodu lub z tyłu. Numer części powinien zaczynać się od „CSSD-”
  
  
• Moduły pamięci: Bok modułu. Numer części powinien zaczynać się od „CM”, ale nie zawsze jest to regułą.
  
  
• Zasilacze: Bok lub góra jednostki. Numer części powinien zaczynać się od „CP-”

Produkty z kategorii Legacy

• Głośniki: Z tyłu subwoofera