Zanim zamówisz
Jeśli kupiłeś produkt w ciągu ostatnich 60 dni i coś poszło nie tak — lub jeśli problem z klawiaturą dotyczy więcej niż 10 klawiszy — skontaktuj się najpierw z Obsługą Klienta za pomocą dymku czatu. Wymienimy Twoje przedmioty bezpłatnie w ramach gwarancji.
Zamawianie przez stronę internetową Corsair
Wiele artykułów można kupić bezpośrednio na naszej stronie internetowej. Po prostu kliknij powiązane kategorie poniżej, aby znaleźć to, czego potrzebujesz:
Zamawianie przez magazyn Corsair
Krok 1: Zbierz informacje
Przed zainicjowaniem żądania zbierz niezbędne informacje, aby proces przebiegł jak najsprawniej. Posiadanie tych informacji pod ręką przyspieszy proces obsługi:
- Dowód zakupu: paragon lub faktura pokazujące, gdzie i kiedy kupiłeś produkt CORSAIR.
- Szczegóły produktu: Numer modelu i wszelkie numery seryjne powiązane z Twoim produktem.
- Opis problemu: przygotuj się do opisania, jakich części potrzebujesz lub z jakimi problemami masz do czynienia w przypadku swojego produktu.
Krok 2: Prześlij żądanie
Wypełnij Formularz zapotrzebowania na części zamienne z magazynu Corsair dla następujących artykułów:
- Klucze sprzętowe odbiornika USB (klawiatury i myszy)
- Klucze sprzętowe audio USB (zestawy słuchawkowe)
- Kable wymienne
- Nauszniki i akcesoria do zestawów słuchawkowych
- Podpórki pod nadgarstki
- Klawisze: użyj Formularza zapotrzebowania na klawisze z magazynu Corsair.
*Ważne szczegóły dotyczące zapytań o części zamienne i klawisze
- Bezpłatne części: możesz poprosić o 1 część zamienną lub do 10 klawiszy na zamówienie bezpłatnie.
- Opłata za wysyłkę: zryczałtowana opłata w wysokości 14,99 USD dotyczy wszystkich zamówień. To nie jest koszt przedmiotów.
- Płatność: do płatności wymagana jest karta kredytowa lub debetowa.
- Dostępność: części zależą od dostępności w naszym magazynie. Jeśli nie będziemy mogli zrealizować Twojego zamówienia, otrzymasz pełny zwrot pieniędzy.