Ta gwarancja dotyczy wszystkich produktów Corsair z wyjątkiem systemów do gier PC Corsair. Gwarancje dla systemów do gier PC można znaleźć na stronie Gwarancji Systemów Corsair. Jeśli kupiłeś XP Care dla produktu, zastępuje ono Ograniczoną Gwarancję. Warunki można zobaczyć na stronie Warunków CORSAIR XP Care.

Kliknij tutaj, aby utworzyć zgłoszenie za pomocą naszego widgetu internetowego. 
 

	Aby skorzystać z praw gwarancyjnych, wymagane jest przedstawienie fotografii numeru seryjnego produktu, a także obrazu paragonu zakupu. To FAQ pokazuje, gdzie znaleźć numer seryjny na produkcie Corsair.
	W przypadku produktu zakupionego w sklepie internetowym Corsair w ciągu 60 dni lub który dotarł uszkodzony, prosimy przejść do Centrum Zwrotów Corsair w celu zorganizowania wymiany.
	Wszystkie nowe produkty marki Corsair mają minimalną 2-letnią gwarancję. Niektóre linie produktów mają dłuższe okresy gwarancyjne, które można znaleźć w poniższej Ograniczonej Gwarancji Corsair.

Ograniczona Gwarancja Corsair

• Przegląd
• Warunki Gwarancji
• Okresy Gwarancji Corsair
• Wyjątki dla Unii Europejskiej
• Aneks dla produktów zakupionych w jednym kraju, a następnie przeniesionych do innego kraju

Przegląd

• Corsair udziela gwarancji na swoje produkty, począwszy od dnia dostarczenia zakupu od autoryzowanego sprzedawcy Corsair.
• Okres gwarancji różni się w zależności od konkretnego produktu. Można go znaleźć na opakowaniu produktu, w dokumentacji użytkownika lub w poniższym wykazie okresów gwarancyjnych Corsair*. Jeśli dla produktu podano różne okresy gwarancji, obowiązuje najdłuższy okres gwarancyjny.
• Corsair gwarantuje, że produkt będzie wolny od wad materiałowych i wykonawczych przez określony okres.
• Gwarancja jest ograniczona do pierwotnego nabywcy i nie podlega przeniesieniu, chyba że jest to zabronione przez obowiązujące lokalne prawo.
• Certyfikowany odnowiony produkt lub produkt z serii Revival ma 90-dniową gwarancję. W UE, Szwajcarii i Wielkiej Brytanii okres gwarancji ustawowej wynosi dwa lata.

Warunki Gwarancji

• Przegląd Warunków
• Warunki Ograniczonej Gwarancji na Dyski SSD
• Warunki Ograniczonej Gwarancji na Serię Hydro X
• Produkty Przestarzałe lub Wycofane
• Wyłączenia
• Ograniczenie Odpowiedzialności
• Odzyskiwanie Danych

Przegląd Warunków

Jeśli produkt Corsair nie działa zgodnie z opublikowanymi specyfikacjami technicznymi, produkt zostanie wymieniony na koszt Corsair.

Każdy wymieniony produkt Corsair będzie objęty gwarancją na pozostały okres pierwotnej gwarancji lub 30 dni, w zależności od tego, który okres jest dłuższy, lub na okres wymagany przez lokalne przepisy. Produkty uzyskane z wyjątków gwarancyjnych mają okres gwarancji wynoszący 30 dni.

Jeśli posiadasz produkt przez ponad 60 dni, wyślemy Ci odnowiony zamiennik. Odnowione zamienniki mają okres gwarancji równy pozostałemu czasowi gwarancji pierwotnego zakupu lub 30 dni, w zależności od tego, który okres jest dłuższy. Możesz dowiedzieć się więcej o produktach odnowionych, odwiedzając tę stronę.

Warunki Ograniczonej Gwarancji na Dyski SSD

Dyski SSD Corsair są zaprojektowane do zastosowań konsumenckich i klienckich, takich jak komputery stacjonarne, laptopy, notebooki i ultrabooki. Nie powinny być używane w środowiskach serwerowych ani na platformach obliczeniowych dla przedsiębiorstw, ponieważ takie zastosowania powodują szybkie wyczerpanie ich wytrzymałości.

Warunki Ograniczonej Gwarancji na Serię Hydro X

Gwarancja Corsair nie obejmuje uszkodzeń sprzętu wynikających z nieprawidłowego, niewłaściwego i pośpiesznego montażu własnego systemu chłodzenia wodnego.

Rozmontowywanie produktów Corsair Hydro X jest wysoce odradzane ze względu na złożoną konstrukcję komponentów. Takie działania mogą prowadzić do nieodwracalnych uszkodzeń mechanicznych, elektrycznych lub chemicznych, które mogą unieważnić gwarancję.

Produkty Przestarzałe lub Wycofane

Produkt przestarzały lub wycofany z produkcji zostanie zastąpiony tym samym produktem, jeśli jest dostępny. Jeśli ten sam produkt nie jest dostępny, Corsair zastąpi przestarzały lub wycofany produkt produktem o podobnej funkcji i pojemności.

Wyłączenia

Gwarancja nie obejmuje problemów ani uszkodzeń wynikających z, ale nie ograniczając się do:

• Zużycia wynikającego z normalnego użytkowania
• Jakichkolwiek modyfikacji, nadużyć, wypadków, niewłaściwego użycia lub nieautoryzowanej naprawy
• Jakichkolwiek niewłaściwych operacji, w tym użycia niezgodnego z dostarczonymi instrukcjami produktu
• Podłączenia do niewłaściwych źródeł napięcia
• Jakiejkolwiek innej przyczyny niezwiązanej z wadą produktu w materiałach lub wykonaniu
• Produktów uszkodzonych podczas operacji wydobywania kryptowalut

Z wyjątkiem przypadków zabronionych przez obowiązujące prawo, wszelkie domniemane gwarancje na produkty sprzętowe Corsair są wyraźnie wyłączone.

Podrobione produkty są również wyłączone z tej gwarancji. Podrobione produkty to wszelkie produkty, które Corsair, według własnego uznania, uzna za nie wyprodukowane przez Corsair lub któregokolwiek z jego autoryzowanych partnerów produkcyjnych. Podrobione produkty zostaną zgłoszone do dochodzenia i nie będą zwracane.

PROSIMY ZWRÓCIĆ UWAGĘ:

W Stanach Zjednoczonych Ameryki następujące produkty Corsair są objęte gwarancją Corsair tylko wtedy, gdy są zakupione na Corsair.com lub u autoryzowanego sprzedawcy Corsair:

• DRAM
• SSD
• Fotele gamingowe
• Zestawy słuchawkowe
• Klawiatury
• Myszy
• Podkładki pod mysz
• Akcesoria peryferyjne
• Produkty marki Elgato

Gwarancja Corsair nie będzie dostępna, jeśli zakupisz którykolwiek z powyższych produktów od nieautoryzowanego sprzedawcy.

Ograniczenie odpowiedzialności

Z wyjątkiem przypadków zabronionych przez obowiązujące prawo, Corsair nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szczególne, przypadkowe, pośrednie lub wynikowe szkody, w tym między innymi:

• Utrata zysków, przychodów lub danych (zarówno bezpośrednia, jak i pośrednia)
• Straty handlowe wynikające z naruszenia jakiejkolwiek wyraźnej lub domniemanej gwarancji

Odzyskiwanie danych

Zalecamy wykonanie kopii zapasowej wszystkich danych i usunięcie wszelkich poufnych, zastrzeżonych i osobistych informacji. Corsair nie ponosi odpowiedzialności za tworzenie kopii zapasowych ani odzyskiwanie jakichkolwiek danych, które utraciłeś podczas korzystania z urządzeń pamięci masowej Corsair.

Gdy urządzenie pamięci masowej zostanie do nas zwrócone, pierwszą rzeczą, którą robimy, jest przeprowadzenie niskopoziomowego wymazywania nośników w urządzeniu w bezpiecznym obiekcie Corsair. Jeśli wymazywanie nie jest możliwe, sprzęt pamięci masowej jest niszczony. Pracownicy Corsair NIE sprawdzają, czy odzyskiwanie danych jest możliwe.

Okresy gwarancyjne Corsair

• Moduły DRAM
• Dyski półprzewodnikowe (SSD)
• Urządzenia Flash
• Pamięć mobilna
• Zasilacze (PSU)
• Obudowy komputerowe
• Produkty chłodzące
• Produkty audio
• Perferia dla graczy
• Karty graficzne
• Monitory
• Meble
• Akcesoria
• Certyfikowane produkty odnowione
• Wyjątki Unii Europejskiej

Moduły DRAM

• Wszystkie moduły pamięci DRAM mają ograniczoną dożywotnią gwarancję

Dyski półprzewodnikowe (SSD)

Wytrzymałość SSD jest mierzona zgodnie ze standardami i specyfikacjami JEDEC JESD218 i JESD219 dla aplikacji klienckich, takich jak komputery stacjonarne i laptopy.

• Seria Neutron i seria Force MP300, MP400, MP510, rodzina MP600 i rodzina MP700 dysków półprzewodnikowych (SSD) mają gwarancję, która wygasa wcześniej z:
  • Końcem 5 lat od daty zakupu
  • Momentem, w którym użycie SSD przekracza określony limit wytrzymałości
  • Momentem, w którym użycie SSD osiąga maksymalne zużycie życia, zgodnie z atrybutem SMART Procent użycia
• Wszystkie inne SSD niewymienione powyżej, w tym zewnętrzne SSD, mają gwarancję, która wygasa wcześniej z:
  • Końcem 3 lat od daty zakupu
  • Momentem, w którym użycie SSD przekracza określony limit wytrzymałości
  • Momentem, w którym użycie SSD osiąga maksymalne zużycie życia, zgodnie z atrybutem SMART Procent użycia

Urządzenia Flash

• Wszystkie pamięci USB 2.0 Flash Survivor, Flash ReadOut i TurboFlash mają 10-letnią gwarancję
• Wszystkie pamięci USB 2.0 Flash Padlock mają 5-letnią gwarancję
• Wszystkie pamięci USB 2.0, USB 3.0 i USB 3.1 Flash Voyager i Flash Survivor mają 5-letnią gwarancję

Pamięć mobilna

• Produkty Voyager Air mają 3-letnią gwarancję

Zasilacze (PSU)

• Zasilacze serii AX:
  • Modele o efektywności Gold lub Platinum mają 7-letnią gwarancję
  • Zasilacze AX850 i AX1000 z oceną Titanium mają 10-letnią gwarancję
• Zasilacze serii AXi mają 10-letnią gwarancję
• Zasilacze serii CS mają 3-letnią gwarancję
• Zasilacze serii CS-M mają 3-letnią gwarancję
• Zasilacze serii CV mają 3-letnią gwarancję
• Modele zasilaczy serii CX i CX-M:
  • Moc 400W, 430W, 500W i 600W mają 3-letnią gwarancję
  • Moc 450W, 550W, 650W, 750W i 850W mają 5-letnią gwarancję
• Zasilacze serii CX-F mają 5-letnią gwarancję
• Zasilacze serii GS mają 3-letnią gwarancję
• Zasilacze serii HX:
  • Modele o efektywności Platinum mają 10-letnią gwarancję
  • Modele HX520W, HX620W i HX1000W mają 5-letnią gwarancję
  • Wszystkie inne modele serii HX mają 7-letnią gwarancję
• Zasilacze serii HXi mają 10-letnią gwarancję
• Zasilacze serii RM:
  • Modele wyprodukowane przed 2019 rokiem mają 5-letnią gwarancję
  • Modele wyprodukowane w 2019 roku i nowsze mają 10-letnią gwarancję
• Zasilacze serii RMi mają 10-letnią gwarancję
• Zasilacze serii RMx mają 10-letnią gwarancję
• Zasilacze serii RMx SHIFT mają 10-letnią gwarancję
• Zasilacze serii RMe mają 7-letnią gwarancję
• Zasilacze serii SF mają 7-letnią gwarancję
• Zasilacze serii TX:
  • Modele o efektywności Gold mają 7-letnią gwarancję
  • Wszystkie inne zasilacze serii TX mają 5-letnią gwarancję
• Zasilacze serii Vengeance mają 5-letnią gwarancję
• Zasilacze serii VS mają 3-letnią gwarancję
• Seria VX (modele VX450 i VX550) mają 5-letnią gwarancję

UWAGA: W niektórych jurysdykcjach gwarancja jest nieważna, jeśli naklejka bezpieczeństwa jest uszkodzona.

Obudowy komputerowe

• Wszystkie obudowy komputerowe Corsair mają 2-letnią gwarancję

Produkty chłodzące

Chłodnice cieczy CPU All-in-one iCUE LINK RGB

• Wszystkie chłodnice CORSAIR iCUE LINK mają 6-letnią gwarancję.

Chłodnice cieczy CPU All-in-one

• ELITE CAPELLIX XT i ELITE LCD XT mają 5-letnią gwarancję
• Chłodnice CPU All-In-One serii PRO, PRO XT, RGB Platinum, RGB ELITE, ELITE CAPELLIX, ELITE LCD mają 5-letnią gwarancję
• Chłodnice CPU All-In-One HYDRO RGB mają 3-letnią gwarancję

Chłodnice powietrzne

• A115 ma 5-letnią gwarancję
• A500 ma 5-letnią gwarancję

Wentylatory obudowy

• Seria AF ELITE ma 5-letnią gwarancję
• Produkty serii ML mają 5-letnią gwarancję
• Produkty serii AF Slim mają 3-letnią gwarancję
• Produkty serii Air mają 2-letnią gwarancję
• Wszystkie wentylatory, o ile nie zaznaczono inaczej, mają 2-letnią gwarancję

Chłodzenie niestandardowe

• Produkty z serii HYDRO X Core (bloki CPU i GPU, pompy i chłodnice) mają 3-letnią gwarancję
• Produkty z serii HYDRO X Accessory (chłodziwo, rurki i złączki) mają 2-letnią gwarancję

Akcesoria chłodzące

• Zestawy do modernizacji ELITE LCD (wszystkie kolory) mają 5-letnią gwarancję

Produkty audio

• Wszystkie produkty głośnikowe mają 2-letnią gwarancję
• Wszystkie produkty słuchawkowe mają 2-letnią gwarancję

Perferia do gier

• Myszy do gier mają 2-letnią gwarancję
• Klawiatury do gier mają 2-letnią gwarancję
• Podkładki pod mysz do gier mają 2-letnią gwarancję
• Produkty Elgato mają 2-letnią gwarancję

Karty graficzne

• Wszystkie karty graficzne mają 2-letnią gwarancję

Monitory

Posiadamy politykę zerowych martwych pikseli dla każdego monitora zakupionego w nowym stanie na Corsair.com lub u autoryzowanego sprzedawcy. Oznacza to, że jeśli odkryjesz określoną ilość jasnych lub ciemnych pikseli, wymienimy Twój monitor w okresie gwarancji sprzętowej.

Możesz przeczytać o naszej polityce zerowych martwych pikseli tutaj.

• Wszystkie monitory mają 3-letnią gwarancję
• Ramiona/uchwyty do monitorów mają 3-letnią gwarancję

Meble

• Fotele gamingowe mają 2-letnią gwarancję
• Biurka Platform:6 mają 5-letnią gwarancję

Akcesoria

• Wszystkie akcesoria (np. zestawy oświetleniowe, stojaki na słuchawki, uchwyty montażowe, kable) mają 2-letnią gwarancję

Certyfikowane produkty odnowione

• Certyfikowany odnowiony produkt lub produkt z serii Revival ma 90-dniową gwarancję. W UE, Szwajcarii i Wielkiej Brytanii okres gwarancji ustawowej wynosi dwa lata.

   

Wyjątki w Unii Europejskiej

• W Unii Europejskiej minimalny okres gwarancji zapewniany przez sprzedawców wynosi 2 lata; obowiązują lokalne przepisy krajowe.

   

Ograniczona gwarancja Corsair: Dodatek dla produktów zakupionych w jednym kraju, a następnie przewiezionych do innego kraju

Corsair dopasowuje wsparcie gwarancyjne dla produktów sprzętowych do opcji serwisowych dostępnych w kraju, z którego Corsair lub jego autoryzowani dystrybutorzy pierwotnie sprzedali produkt.

• Ograniczona usługa gwarancyjna Corsair obejmuje produkt poziomem usługi oferowanym w kraju, z którego został pierwotnie sprzedany.
• Usługa gwarancyjna będzie ograniczona do opcji dostępnych w kraju, w którym żądana jest usługa.
• Na przykład, produkt zakupiony w kraju "A" i później przeniesiony do kraju "B" przez Ciebie lub wysłany do kraju "B" za pośrednictwem sprzedawcy trzeciej strony, otrzymuje aktualne pokrycie gwarancyjne Corsair w kraju "B", ale tylko jeśli ten produkt jest obecnie sprzedawany lub oferowany przez autoryzowanego sprzedawcę w kraju "B".
• Jeśli produkt nie jest sprzedawany w kraju, do którego przeniosłeś produkt, Corsair dołoży wszelkich starań, aby Ci pomóc.

Proces jest wyjaśniony poniżej.

Jak uzyskać wsparcie gwarancyjne dla produktów Corsair kupionych poza krajem, które nie są dostępne w sprzedaży w Twoim kraju

• Skontaktuj się z obsługą klienta Corsair poprzez https://help.corsair.com w celu uzyskania usług diagnostycznych.
• Jeśli wymagana jest wymiana sprzętu, jesteś odpowiedzialny za koszt międzynarodowej wysyłki zwrotnej do najbliższego magazynu Corsair oraz koszt wysyłki zamiennika do Ciebie.
• Będziesz przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów dotyczących importu i eksportu oraz ponosić odpowiedzialność za wszystkie cła, VAT i inne związane podatki i opłaty.

Jeśli planujesz podróż powrotną do kraju, w którym zakupiłeś produkt, zalecamy poczekać z wysyłką produktu do Corsair do tego czasu. Nadal ponosisz koszt wysyłki zwrotnej, ale Corsair wyśle Ci produkt zamienny, gdy będziesz w kraju, bez dodatkowych opłat.

Jak uzyskać wsparcie gwarancyjne dla produktów Corsair kupionych poza krajem, które są obecnie dostępne w Twoim kraju

• Skontaktuj się z obsługą klienta Corsair poprzez https://help.corsair.com w celu uzyskania usług diagnostycznych.
• Jeśli wymagana jest wymiana sprzętu, Corsair dołoży wszelkich starań, aby pomóc Ci w uzyskaniu zamiennika od autoryzowanego sprzedawcy lub dystrybutora Corsair w Twoim kraju.
• Jeśli zamiennik w kraju nie jest dostępny, jesteś odpowiedzialny za koszt międzynarodowej wysyłki zwrotnej do najbliższego magazynu Corsair oraz koszt wysyłki zamiennika do Ciebie.
• Będziesz przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów dotyczących importu i eksportu oraz ponosić odpowiedzialność za wszystkie cła, VAT i inne związane podatki i opłaty.

UWAGA: Ta sekcja nie ma zastosowania, jeśli:

• kupiłeś swój produkt w jednym z międzynarodowych sklepów internetowych Corsair, wymienionych na stronie Na jakie adresy Corsair może wysyłać? 
• rozpoczynasz zgłoszenie gwarancyjne z kraju, do którego zamówienie zostało dostarczone.

W takim przypadku usługa gwarancyjna jest świadczona przez Corsair bezpośrednio.