Время, необходимое для завершения RMA, может варьироваться, но вот общая схема того, чего следует ожидать после того, как вы отправите нам свой товар обратно.
Получение вашего ПРОДУКТА
После доставки вашей посылки требуется некоторое время для ее сканирования в нашей системе. Вы получите электронное письмо с подтверждением, как только это произойдет.
Обработка ЗАМЕНЫ
Наша команда проверит товар и оформит замену по указанному адресу.
Как отслеживать ваш RMA
Выберите соответствующую систему отслеживания бренда ниже, чтобы просмотреть статус вашего запроса на возврат. Убедитесь, что вы ввели номер RMA, а не номер заказа.
ОБРАТНАЯ ДОСТАВКА
Как только продукт будет готов к обратной отправке, вы получите электронное письмо с подтверждением и информацией для отслеживания. Пожалуйста, подождите до 48 часов, пока отслеживание не заработает на сайте курьерской службы.
Общее расчетное время: 3–7 рабочих дней.