Números de série e códigos de lote contêm informações sobre o produto que a Corsair pode usar para fornecer suporte. Eles são frequentemente precedidos por "S/N:" ou às vezes "Número do lote" e frequentemente aparecem ao lado de um código de barras. Eles geralmente são a sequência mais longa de números que você verá no rótulo.
Produtos mais recentes podem ter um novo tipo de número de série que começa com uma letra e tem uma sequência de letras e números. Este número de série deve ter 14 caracteres de comprimento.
A embalagem da Corsair geralmente tem o número de série nela. Se a embalagem não estiver disponível ou não incluir o número, muitos produtos da Corsair têm o número impresso em adesivos nos seguintes locais:
Produtos HID e Móveis
- Mouse: Etiqueta colada ao redor do cabo ou, para sem fio, na parte inferior do mouse. O número da peça deve começar com "CH-".
- Mousepads: Para mousepads RGB, a etiqueta deve estar embaixo de onde o cabo USB é conectado. O número da peça deve começar com "CH-".
- Teclados: Parte inferior do teclado, perto do ponto de conexão do cabo. O número da peça deve começar com "CH-".
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Fones de ouvido: O número da peça deve começar com "CA-"
- Os fones de ouvido da série Virtuoso e HS80 têm o adesivo na parte inferior do fone de ouvido direito; você precisa remover o fone de ouvido para ver o adesivo. Você pode fazer isso girando o fone de ouvido no sentido horário para remover e, em seguida, recolocando-o girando no sentido anti-horário.
- Os fones de ouvido da série HS55 e HS65 têm o adesivo na parte interna do fone de ouvido esquerdo; você precisa remover o fone de ouvido para ver o adesivo.
- O Virtuoso Pro tem o Número de Série e o QR-Code sob o acolchoado da haste. Comprima levemente a haste e puxe o acolchoado para baixo com ambas as mãos para removê-lo.
- Os fones de ouvido das outras séries HS e o Void Elite têm o adesivo na parte interna da haste, perto do fone de ouvido esquerdo. Você pode precisar estender os fones de ouvido para ver completamente o adesivo.
- Se ainda não conseguir encontrar, alguns fones de ouvido das séries HS mais antigas têm o adesivo sob o fone de ouvido esquerdo; você precisará usar uma ferramenta de alavanca plástica plana para remover o acolchoado do fone de ouvido.
- Cadeiras de jogos: Na parte inferior do assento da cadeira. O número da peça deve começar com "CF-"
- Mesas: Embaixo do tampo da mesa. O número da peça deve começar com "CF-"
- Monitores: Na parte de trás do display ou no suporte.
Produtos DIY e Sistemas Pré-Montados
- Sistemas Corsair: Na parte inferior; o número da peça deve começar com "CS-"
- Gabinetes: Painel traseiro, frequentemente perto do slot da fonte de alimentação ou no topo do painel traseiro. O número da peça se parecerá com um código de barras com números abaixo dele.
- Coolers AIO: Lateral do radiador. O número da peça deve começar com "CW-"
- Ventoinhas: O Número de Série e um código de barras são encontrados no lado externo do Quadro.
- Unidades de estado sólido: Etiqueta da unidade na frente ou atrás. O número da peça deve começar com "CSSD-"
- Módulos de memória: Lateral do módulo. O número da peça deve começar com "CM", mas nem sempre é o caso.
- Fonte de alimentação: Lateral ou topo da unidade. O número da peça deve começar com "CP-"
Produtos Legados
- Caixas de som: Parte de trás do subwoofer