Статьи в этом разделе

Я не могу завершить покупку из-за ограничения количества символов в адресе. Что мне делать?

Резюме

Corsair сотрудничает с различными транспортными компаниями, которые имеют ограничения и требования относительно информации об адресе доставки. Во время оформления заказа у нас появляется всплывающее предупреждение, чтобы убедиться, что наши заказы соответствуют их требованиям доставки. Ниже приведены несколько изменений, которые вы можете внести, чтобы обеспечить обработку вашего заказа.

Шаги для выполнения

  • Ограничьте количество символов для адреса, строка 1 и адреса, строка 2 до 30 символов каждая, включая пробелы.
  • Допускается разделение адреса между строками 1 и 2; перевозчик обработает это без проблем. Строка 2 в основном используется для номеров квартир и т. д., но наша система позволяет разместить оставшуюся часть адреса здесь.
  • Используйте сокращённые формы распространённых суффиксов названий улиц для вашего заказа. USPS ведёт точный, актуальный список этих сокращений, на который ориентируются все остальные перевозчики. Вы можете найти эту информацию здесь: USPS Street Suffix Abbreviations.
  • Не включайте город, штат, почтовый индекс/почтовый код, префектуру или страну в адрес, строка 1 или 2. Эта информация имеет собственное выделенное поле в процессе оформления заказа.

Если следование инструкциям не сокращает общий адрес ниже 60 символов, свяжитесь с нами через страницу контактов. Специалист службы поддержки поможет рассмотреть дополнительные шаги, которые мы можем предпринять для проверки адреса, который будут принимать наши перевозчики.