Мы знаем, что вы с нетерпением ждете свое новое оборудование. Выполните следующие действия, чтобы отслеживать выполнение вашего заказа на каждом этапе.
ШАГ 01: НАЙДИТЕ НОМЕР ВАШЕГО ЗАКАЗА
Номер вашего заказа указан в электронном письме с подтверждением, отправленном сразу после покупки. Если у вас есть учетная запись, вы также можете найти его в разделе История заказов (Order History).
ШАГ 02: ПРОВЕРЬТЕ СТАТУС ЗАКАЗА
Посетите нашу систему отслеживания онлайн и введите номер заказа и адрес электронной почты, чтобы узнать текущий статус вашей посылки.
Пожалуйста, выберите ниже систему отслеживания соответствующего бренда для вашего конкретного заказа.
ШАГ 03: ОТСЛЕДИТЕ ДОСТАВКУ
Как только ваша посылка покинет наш склад, вы получите электронное письмо с подтверждением отправки, содержащее прямую ссылку для отслеживания.
Общие статусы отслеживания доставки:
- В ожидании (Pending): Мы готовим ваш заказ. Он еще не передан в службу доставки.
- Готов к отправке (Shipment Ready): Ваша посылка упакована и готова к отправке. Если статус не меняется, значит, курьерская служба еще не отсканировала ее в своей системе.
- В пути (In-Transit): Ваш заказ благополучно направляется по адресу доставки.
- Доставлен (Delivered): Ваша посылка успешно прибыла по адресу назначения.
- Возврат отправителю (Return to Sender): Доставка не удалась или от нее отказались, и посылка возвращается на наш склад.
ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: Активация нового номера отслеживания может занять от 24 до 48 часов. Если изначально информация не отображается, подождите несколько часов и проверьте снова позже.