Существует два способа найти номер вашего заказа, в зависимости от того, есть ли у вас учетная запись Corsair или нет.
Если у вас есть учетная запись Corsair...
Вы можете найти номер вашего заказа в истории заказов:
- Войдите в свою учетную запись Corsair.
- Нажмите Моя учетная запись.
- Нажмите Мои заказы.
Номер вашего заказа будет указан в столбце НОМЕР ЗАКАЗА.
Если вы оформили заказ как гость...
Вы можете найти номер вашего заказа в письме с подтверждением, отправленном вам.
Если вы не можете найти письмо с подтверждением, возможно, оно было отправлено в папку со спамом или вы ввели неправильный адрес электронной почты при оформлении заказа.
Если вы считаете, что могли ввести неправильный адрес электронной почты, свяжитесь с службой поддержки клиентов, чтобы исправить адрес электронной почты. Убедитесь, что предоставляете доказательства вашей покупки (например, сумму списания или ваш адрес доставки).