Innan du beställer
Om du köpte din produkt under de senaste 60 dagarna och något har gått fel — eller om ditt tangentbordsproblem påverkar mer än 10 tangenter — vänligen kontakta kundsupport först via chattbubblan. Vi byter ut dina artiklar under garantin, utan kostnad.
Beställning via Corsairs hemsida
Många artiklar finns tillgängliga direkt på vår hemsida för köp. Klicka bara på de länkade kategorierna nedan för att hitta det du behöver:
Beställning via Corsairs lager
Steg 1: Samla information
Innan du påbörjar din begäran, samla in nödvändig information för att göra processen så smidig som möjligt. Att ha denna information till hands kommer att påskynda supportprocessen:
- Inköpsbevis: Ett kvitto eller en faktura som visar var och när du köpte din CORSAIR-produkt.
- Produktinformation: Modellnumret och eventuella serienummer kopplade till din produkt.
- Beskrivning av problemet: Var beredd att beskriva vilka delar du behöver eller vilka problem du upplever med din produkt.
Steg 2: Skicka in en begäran
Fyll i Corsair Warehouse begäran om reservdel för följande artiklar:
- USB-mottagardonglar (tangentbord och möss)
- USB-ljudonglar (headset)
- Ersättningskablar
- Öronkuddar och tillbehör för headset
- Handledsstöd
- Tangenter: använd Corsair Warehouse begäran om tangenter.
*Viktig information om reservdels- och tangentbegäranden
- Gratis delar: Du kan begära 1 reservdel eller upp till 10 tangenter per beställning utan kostnad.
- Fraktavgift: En fast avgift på $14.99 USD gäller för alla beställningar. Detta är inte kostnaden för artiklarna.
- Betalning: Ett kredit- eller betalkort krävs för betalning.
- Tillgänglighet: Delar erbjuds i mån av tillgång i vårt lager. Om vi inte kan uppfylla din beställning får du en fullständig återbetalning.