Envío de su devolución
Para todos los RMA autorizados, proporcionamos una etiqueta de envío prepagada. Recomendamos encarecidamente utilizar nuestra etiqueta para garantizar que su devolución se gestione de forma segura y eficiente.
¿Por qué usar nuestra etiqueta de envío?
- Cobertura total: Los paquetes enviados con nuestras etiquetas prepagadas están cubiertos contra pérdida o daños durante el transporte. Esta cobertura está sujeta al cumplimiento de normas de embalaje adecuadas y a la verificación de los detalles del envío.
- Seguimiento prioritario: Nuestras etiquetas están vinculadas directamente a su RMA, permitiendo que nuestro almacén rastree su devolución y la procese más rápido.
- Costes prepagados: Nuestras etiquetas están prepagadas. Tenga en cuenta que no podemos garantizar el reembolso de los gastos de envío si elige un transportista externo.
⚠️ Nota importante: Si elige utilizar su propio transportista, no podemos hacernos responsables de paquetes perdidos o dañados. Por favor, conserve su recibo de envío hasta que se procese su devolución.