보증: 커세어 제한 보증
Corsair 제한 보증
이 보증은 Corsair PC 게이밍 시스템을 제외한 모든 Corsair 제품에 적용됩니다. PC 게이밍 시스템에 대해서는 Corsair 시스템 보증 페이지를 참조하십시오. XP Care를 제품과 함께 구매하셨다면, 이 제한 보증을 대체합니다 — CORSAIR XP Care 이용약관 페이지.
개요
- Corsair는 공인 Corsair 판매점에서 구매한 날로부터 보증을 제공합니다.
- 보증 기간은 제품마다 다릅니다. 제품 포장, 사용자 설명서 또는 아래 목록을 확인하십시오. 서로 다른 기간이 명시된 경우 가장 긴 기간이 적용됩니다.
- Corsair는 지정된 기간 동안 제품이 재료 및 제조상의 결함이 없음을 보증합니다.
- 이 보증은 원래 구매자에게 한정되며, 적용 가능한 현지 법률에서 금지되는 경우를 제외하고 양도할 수 없습니다.
- 인증 리퍼비시 제품 및 Revival Series 제품은 90일 보증을 제공합니다. EU, 스위스 및 영국에서는 법령에 따라 보증 기간이 2년입니다.
보증 조건
조건 개요
Corsair 제품이 공개된 기술 사양에 따라 작동하지 않는 경우, Corsair의 비용으로 제품이 교체됩니다.
교체된 Corsair 제품은 원래 보증 기간의 나머지 기간 또는 30일 중 더 긴 기간, 또는 현지 법령이 요구하는 기간 동안 보증됩니다. 보증 예외에서 획득한 제품은 30일 보증 기간을 갖습니다.
제품을 60일 이상 보유하신 경우, Corsair는 리퍼비시 교체품을 발송합니다. 리퍼비시 교체품은 원래 구매 보증의 남은 기간 또는 30일 중 더 긴 기간과 동일한 보증을 갖습니다. 리퍼비시 제품에 대해 자세히 알아보기.
솔리드 스테이트 드라이브 제한 보증 조건
Corsair SSD는 PC 데스크탑, 랩탑, 노트북 및 울트라북과 같은 소비자 및 클라이언트 사용 사례를 위해 설계되었습니다. 서버 환경이나 기업용 컴퓨팅 플랫폼에서는 사용하지 마십시오. 그러한 사용은 SSD 내구성을 빠르게 소진시킵니다.
Hydro X Series 제한 보증 조건
Corsair 보증은 맞춤형 수냉 시스템의 잘못된 조립, 부적절한 또는 성급한 조립으로 인한 하드웨어 손상을 보상하지 않습니다.
복잡한 부품 설계로 인해 Corsair Hydro X 제품의 분해는 강력히 권장하지 않습니다. 이러한 행위는 보증을 무효화할 수 있는 회복 불가능한 기계적, 전기적 또는 화학적 손상을 초래할 수 있습니다.
단종 또는 생산 중단 제품
단종 또는 생산 중단된 제품은 재고가 있을 경우 동일한 제품으로 교체됩니다. 재고가 없는 경우, Corsair는 유사한 기능과 용량을 가진 제품으로 교체합니다.
제외 사항
이 보증은 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 문제 또는 손상을 보상하지 않습니다:
- 정상 사용으로 인한 마모
- 개조, 남용, 사고, 오용 또는 무허가 수리
- 제공된 제품 지침을 준수하지 않는 사용을 포함한 부적절한 작동
- 부적절한 전원에 연결
- 재료나 제조상의 제품 결함과 관련 없는 기타 원인
- 암호화폐 채굴 작업 중 손상된 제품
적용 가능한 법률에서 금지되는 경우를 제외하고, Corsair 하드웨어 제품에 대한 모든 묵시적 보증은 명시적으로 부인됩니다.
위조 제품은 이 보증의 적용을 받지 않습니다. 위조 제품이란 Corsair가 단독 재량으로 Corsair 또는 그 공인 제조 파트너가 제조하지 않았다고 판단하는 제품입니다. 위조 제품은 조사를 위해 신고되며 반환되지 않습니다.
미국에서 다음 Corsair 제품은 Corsair.com 또는 Corsair 공인 판매점에서 구매한 경우에만 Corsair 보증이 적용됩니다: DRAM, SSD, 게이밍 의자, 헤드셋, 키보드, 마우스, 마우스패드, 주변기기 액세서리 및 Elgato 브랜드 제품. 위 제품 중 하나를 비공인 판매점에서 구매한 경우 Corsair 보증이 적용되지 않습니다.
책임 제한
적용 가능한 법률에서 금지되는 경우를 제외하고, Corsair는 이익, 수익 또는 데이터 손실(직간접적), 또는 명시적이거나 묵시적인 보증 위반으로 인한 상업적 손실을 포함하되 이에 국한되지 않는 특별, 우발, 간접 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
데이터 복구
스토리지 제품을 반환하기 전에 모든 데이터를 백업하고 모든 기밀, 독점 및 개인 정보를 삭제할 것을 Corsair는 권장합니다. Corsair는 Corsair 스토리지 장치 사용 중 손실된 데이터의 백업 또는 복구에 대해 책임을 지지 않습니다.
스토리지 장치가 반환되면 Corsair는 안전한 시설에서 미디어의 저수준 삭제를 수행합니다. 삭제가 불가능한 경우 스토리지 하드웨어가 파괴됩니다. Corsair 직원은 데이터 복구가 가능한지 여부를 확인하지 않습니다.
Corsair 보증 기간
| 제품 카테고리 | 보증 기간 | |
|---|---|---|
| ▸ | DRAM 모듈 | 평생 |
| 모든 DRAM 메모리 모듈 | 평생 | |
| ▸ | 솔리드 스테이트 드라이브 (SSD) | 3 – 5년 |
| 보증은 시간 제한, 규정된 내구성 한계 초과 또는 SMART 사용 비율이 최대에 도달하는 것 중 먼저 발생하는 시점에 만료됩니다. | ||
| Neutron Series; Force Series MP300, MP400, MP510, MP600 패밀리, MP700 패밀리 | 5년 | |
| 기타 모든 SSD (외장 SSD 포함) | 3년 | |
| ▸ | 플래시 장치 | 5 – 10년 |
| USB 2.0 Flash Survivor, Flash ReadOut, TurboFlash | 10년 | |
| USB 2.0 Flash Padlock | 5년 | |
| USB 2.0, 3.0 및 3.1 Flash Voyager와 Flash Survivor | 5년 | |
| ▸ | 모바일 스토리지 | 3년 |
| Voyager Air 제품 | 3년 | |
| ▸ | 파워 서플라이 유닛 (PSU) | 3 – 10년 |
| AX Series — Gold 또는 Platinum 효율 | 7년 | |
| AX850 및 AX1000 Titanium 등급 | 10년 | |
| AXi Series | 10년 | |
| CS Series | 3년 | |
| CS-M Series | 3년 | |
| CV Series | 3년 | |
| CX 및 CX-M Series — 400W, 430W, 500W, 600W | 3년 | |
| CX 및 CX-M Series — 450W, 550W, 650W, 750W, 850W | 5년 | |
| CX-F Series | 5년 | |
| GS Series | 3년 | |
| HX Series — Platinum 효율 | 10년 | |
| HX520W, HX620W, HX1000W | 5년 | |
| HX Series — 기타 모든 모델 | 7년 | |
| HXi Series | 10년 | |
| RM Series — 2019년 이전 생산 | 5년 | |
| RM Series — 2019년 이후 생산 | 10년 | |
| RMi Series | 10년 | |
| RMx Series | 10년 | |
| RMx SHIFT Series | 10년 | |
| RMe Series | 7년 | |
| SF Series | 7년 | |
| TX Series — Gold 효율 | 7년 | |
| TX Series — 기타 모든 모델 | 5년 | |
| Vengeance Series | 5년 | |
| VS Series | 3년 | |
| VX Series (VX450 및 VX550) | 5년 | |
| 참고: 일부 관할 구역에서는 안전 스티커가 손상된 경우 보증이 무효화됩니다. | ||
| ▸ | 컴퓨터 케이스 | 2년 |
| 모든 Corsair 컴퓨터 케이스 | 2년 | |
| ▸ | 냉각 제품 | 2 – 6년 |
| 올인원 수냉 CPU 쿨러 | ||
| ELITE CAPELLIX XT 및 ELITE LCD XT | 5년 | |
| PRO, PRO XT, RGB Platinum, RGB Platinum XT, RGB ELITE, ELITE CAPELLIX, ELITE LCD Series | 5년 | |
| HYDRO RGB 올인원 CPU 쿨러 | 3년 | |
| 모든 iCUE LINK 쿨러 | 6년 | |
| 공랭 쿨러 | ||
| A115 | 5년 | |
| A500 | 5년 | |
| 케이스 팬 | ||
| AF ELITE Series | 5년 | |
| ML Series | 5년 | |
| AF Slim Series | 3년 | |
| Air Series | 2년 | |
| 기타 모든 팬 | 2년 | |
| 맞춤형 수냉 — Hydro X Series | ||
| 핵심 제품 (CPU/GPU 블록, 펌프, 라디에이터) | 3년 | |
| 액세서리 제품 (냉각수, 튜브, 피팅) | 2년 | |
| 냉각 액세서리 | ||
| ELITE LCD 업그레이드 키트 (모든 색상) | 5년 | |
| ▸ | 오디오 제품 | 2년 |
| 모든 스피커 제품 | 2년 | |
| 모든 헤드셋 제품 | 2년 | |
| ▸ | 게이밍 주변기기 | 2년 |
| 게이밍 마우스 | 2년 | |
| 게이밍 키보드 | 2년 | |
| 게이밍 마우스패드 | 2년 | |
| Elgato 제품 | 2년 | |
| ▸ | 그래픽 카드 | 2년 |
| 모든 그래픽 카드 | 2년 | |
| ▸ | 모니터 | 3년 |
| Corsair는 Corsair.com 또는 공인 판매점. 전체 정책 읽기. | ||
| 모든 모니터 | 3년 | |
| 모니터 암 / 마운트 | 3년 | |
| ▸ | 가구 | 2 – 5년 |
| 게이밍 의자 | 2년 | |
| Platform:6 책상 | 5년 | |
| ▸ | 액세서리 | 2년 |
| 모든 액세서리 (조명 키트, 헤드셋 스탠드, 마운팅 브래킷, 케이블 등) | 2년 | |
| ▸ | 인증 리퍼비시 제품 | 90일 |
| 인증 리퍼비시 및 Revival Series 제품 | 90일 | |
| EU, 스위스 및 영국 (법령에 따라) | 2년 | |
유럽 연합 예외 사항
- 유럽 연합에서 판매점이 제공하는 최소 보증 기간은 2년입니다. 각국의 현지 규정이 적용됩니다.
퀘벡 캐나다 소비자를 위한 안내
예비 부품, 수리 서비스 및 유지보수 정보 가용성에 관한 공시
Corsair Memory, Inc. ("Corsair")는 퀘벡에서 제공되는 제품에 대해 Bill 29(2023년, 제21장)에 의해 개정된 퀘벡 소비자 보호법의 공시 의무를 충족하기 위해 이 성명을 제공합니다.
| 예비 부품 | Corsair는 예비 부품의 지속적인 가용성을 보장하지 않습니다. 일부 부품은 보증 기간 동안 Corsair의 재량에 따라 재고 상황에 따라 제공될 수 있습니다. Corsair는 소비자에게 직접 부품을 공급하지 않으며 내부 부품의 자가 설치를 지원하지 않습니다. 보증 서비스 프로세스 외부에서는 예비 부품이 제공되지 않습니다. |
| 수리 서비스 | 제한 보증 조건에 따른 제품 보증 기간 동안 이용 가능합니다. 보증 만료 후에는 수리 서비스를 이용할 수 없습니다. |
| 수리 또는 유지보수 정보 | Corsair는 소비자에게 수리 지침, 진단 소프트웨어 또는 도구를 제공하지 않습니다. 제품은 소비자의 자가 수리를 위해 설계되지 않았습니다. |
모든 Corsair 제품은 이 보증 문서에 명시된 Corsair 표준 제한 보증의 적용을 받습니다.
설치: 내부 부품 교체를 포함한 모든 수리는 보증 기간 동안 Corsair 또는 공인 서비스 제공업체에 의해서만 수행됩니다. 고객이 직접 제품을 분해하거나 수리하려고 시도해서는 안 됩니다. 그렇게 하면 안전 위험이 발생하고 보증이 무효화될 수 있습니다.
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국가 간 보증 부록
Corsair는 Corsair 또는 공인 유통업체가 제품을 최초 판매한 국가에서 제공되는 서비스 옵션에 맞게 하드웨어 제품에 대한 보증 지원을 제공합니다.
- Corsair 제한 보증 서비스는 제품이 최초 판매된 국가에서 제공되는 서비스 수준으로 제품을 보상합니다.
- 보증 서비스는 서비스가 요청되는 국가에서 이용 가능한 옵션으로 제한됩니다.
- 국가 "A"에서 구매하여 국가 "B"로 이동한 제품은 Corsair가 국가 "B"에서 제공하는 보증 적용을 받습니다. 단, 해당 제품이 국가 "B"의 공인 판매점에서 현재 판매 또는 유통되고 있는 경우에 한합니다.
- 이동한 국가에서 제품이 판매되지 않는 경우, Corsair는 최선을 다해 지원합니다.
해당 국가에서 판매되지 않는 제품에 대한 보증 지원
- 진단 서비스를 위해 Corsair 고객 지원에 https://help.corsair.com 문의하십시오.
- 하드웨어 교체가 필요한 경우, 가장 가까운 Corsair 창고로의 국제 반송 비용과 교체품 배송 비용은 고객이 부담합니다.
- 적용 가능한 모든 수출입 법률, 관세, 부가가치세 및 기타 관련 세금과 비용을 준수할 책임은 고객에게 있습니다.
제품을 구매한 국가로 돌아갈 계획이 있는 경우, Corsair는 그때까지 기다렸다가 제품을 반송할 것을 권장합니다. 반송 비용은 고객이 부담하지만, Corsair는 해당 국가에서 무료로 교체품을 배송합니다.
해당 국가에서 판매 중인 제품에 대한 보증 지원
- 진단 서비스를 위해 Corsair 고객 지원에 https://help.corsair.com 문의하십시오.
- 하드웨어 교체가 필요한 경우, Corsair는 해당 국가의 공인 Corsair 판매점 또는 유통업체에서 교체품을 구할 수 있도록 최선을 다합니다.
- 국내 교체품이 없는 경우, 가장 가까운 Corsair 창고로의 국제 반송 비용과 교체품 배송 비용은 고객이 부담합니다.
- 적용 가능한 모든 수출입 법률, 관세, 부가가치세 및 기타 관련 세금과 비용을 준수할 책임은 고객에게 있습니다.