Corsair 제한 보증
본 보증은 CORSAIR PC 게이밍 시스템을 제외한 모든 CORSAIR 제품에 적용됩니다. PC 게이밍 시스템에 대한 보증은 CORSAIR 시스템 보증 페이지에서 확인할 수 있습니다.
개요
- CORSAIR는 CORSAIR 공인 대리점에서 구매한 날부터 제품에 대한 보증을 제공합니다.
- 보증 기간은 특정 제품에 따라 다릅니다. 제품 패키지, 사용자 설명서 또는 아래의 CORSAIR 보증 기간 목록에서 보증 기간을 확인할 수 있습니다. 제품에 대한 보증 기간이 다른 경우 가장 긴 보증 기간이 적용됩니다.
- CORSAIR는 해당 제품이 지정된 기간에 재료 및 제조상의 결함이 없음을 보증합니다.
- 이 보증은 최초 구매자에게만 적용되며 현지 법률에 의해 금지된 경우를 제외하고는 양도할 수 없습니다.
- 인증된 모든 리퍼브 제품은 90일 교체 전용 보증을 제공합니다.
보증 약관
용어 개요
CORSAIR 제품이 공개된 기술 사양에 따라 작동하지 않는 경우, CORSAIR의 비용으로 제품이 교체됩니다.
30일 이상 제품을 소유한 경우 리퍼브 교체품을 보내드립니다. 리퍼브 교체 보증 기간은 원래 제품의 보증에 남은 시간 또는 90일 중 더 긴 기간입니다.
교체된 모든 CORSAIR 제품은 원래 보증 기간의 남은 기간 또는 30일 중 더 긴 기간 또는 현지 법령에서 요구하는 기간 동안 보증됩니다. 보증 예외에서 획득한 제품은 보증 기간이 30일입니다.
Hydro X 시리즈 제한 보증 약관
CORSAIR 보증은 사용자 지정 수냉식 시스템의 잘못된 실행, 부적절하거나 성급한 조립으로 인한 하드웨어 손상에는 적용되지 않습니다
부품은 복잡하게 설계되어 있어 CORSAIR Hydro X 제품을 분해하는 것은 매우 부적절합니다. 그러한 행위로 인해 돌이킬 수 없는 기계적 전기적 또는 화학적 손상이 발생할 수 있으며 이로 인해 보증이 무효화될 수 있습니다.
단종 또는 생산중단 제품
단종 또는 생산중단 제품은 가능한 경우, 동일 제품으로 교체됩니다. 동일 제품을 제공할 수 없는 경우, CORSAIR는 단종 또는 생산중단 제품을 기능 및 용량이 유사한 제품으로 교체해 드립니다.
제외
본 보증은 다음과 같은 사유를 포함하되 이에 제한되지 않는 사유로 인해 발생하는 문제 또는 손상에는 적용되지 않습니다.
- 정상적인 사용으로 인한 마모
- 모든 개조, 오용, 사고, 오적용 또는 무단 수리
- 제공된 제품 설명서를 준수하지 않은 사용을 비롯한 모든 부적절한 제품 사용
- 적합하지 않은 전원에 연결
- 소재 또는 제조 기술 상의 제품 결함과 무관한 기타 모든 원인
해당 법률에 의해 금지되는 경우를 제외하고, CORSAIR 하드웨어 제품에 대한 모든 묵시적인 보증은 명시적으로 부인됩니다.
모조 제품도 본 보증에서 제외됩니다. 모조 제품이란 CORSAIR의 단독 재량에 따라 CORSAIR 또는 기타 공인 협력 제조 업체에서 제조하지 않은 것으로 판단되는 모든 제품입니다.모조 제품은 조사를 위해 신고되며 반환되지 않습니다.
참고:
미국에서는, 다음 CORSAIR 제품은 Corsair.com 또는 CORSAIR 공인 대리점에서 구입한 경우에만 CORSAIR의 보증이 적용됩니다.
- 게임용 의자
- 헤드셋
- 키보드
- 마우스
- 마우스 패드
- 주변기기 액세서리
- Elgato 브랜드 제품
승인되지 않은 소매업체로부터 위의 제품을 구매하는 경우 CORSAIR의 보증을 사용할 수 없습니다.
책임 제한
해당 법률에 의해 금지되는 경우를 제외하고, CORSAIR는 다음이 포함되지만 이에 국한되지 않는 모든 특수한, 우발적, 간접적 또는 결과적 손실에 대한 책임을 지지 않습니다.
- 이익, 수익 또는 데이터 손실 (직접 또는 간접)
- 명시적 또는 암묵적 보증 위반으로 인한 상업적 손실
데이터 복구
데이터를 모두 백업하고 기밀, 독점 및 개인 정보를 모두 제거하는 것이 좋습니다. CORSAIR는 CORSAIR 스토리지 장치를 사용할 때 손실된 데이터의 백업 또는 복구 책임을 지지 않습니다.
저장 장치가 반환되면 가장 먼저 안전한 CORSAIR 시설에서 장치의 미디어를 낮은 수준으로 삭제합니다. 삭제가 불가능하면 스토리지 하드웨어가 파괴됩니다. CORSAIR 직원은 데이터 복구가 가능한지 확인하지 않습니다.
보증 청구 방법
모든 제한 보증 고객 서비스 요청은 당사의 서비스 발권 시스템을 통해 처리됩니다.
CORSAIR에서 직접 CORSAIR 제품을 구입한 경우 보증 반품 생성을 클릭하여 이메일 티켓을 생성하고 가능한 한 많은 세부 정보를 입력하십시오.
다른 소매업체에서 CORSAIR 제품을 구입한 경우, 원래 구입처에서 보증 청구를 해결하는 것이 더 빠를 수 있습니다. 제품 구입처에 따라 보증 또는 반품 기간이 다를 수 있으므로 소매업체의 반품 정책을 먼저 확인하는 것이 좋습니다. 원하는 경우 CORSAIR에서 보증을 처리할 수도 있습니다.
보증을 받으려면, 판매 영수증 원본과 제품 일련 번호의 사진이 있어야 합니다. 제품에서 일련 번호 위치를 보려면 이 문서를 참조하십시오.
참고 사항:
다른 소매업체에서 제품을 재구매하는 경우 CORSAIR는 비용을 보상하지 않습니다. 당사는 보증 교체 프로세스를 신속하게 처리하기 위해 사전 교체를 제공할 수 있습니다. 자세한 내용은 아래를 참조하십시오.
CORSAIR 보증 기간
- DRAM 모듈
- 솔리드 스테이트 드라이브(SSD)
- 플래시 메모리
- 모바일 스토리지
- 전원공급장치(PSU)
- 컴퓨터 케이스
- 냉각 제품
- 오디오 제품
- 게임용 주변기기
- 그래픽 카드
- 모니터
- 가구
- 액세서리
- 인증된 리퍼브 제품
- 유럽 연합 예외 사항
DRAM 모듈
- 모든 DRAM 메모리 모듈은 제한적인 수명 보증이 있습니다.
솔리드 스테이트 드라이브(SSD)
- Neutron 시리즈 및 Force 시리즈 MP300, MP400, MP510 및 MP600 제품군 솔리드 스테이트 드라이브(SSD)는 다음 중 더 이른 시기에 만료되는 보증이 있습니다.
- 구입일로부터 5년 후 종료
- 위에 나열되지 않은 다른 모든 SSD에는 다음 중 더 이른 시기에 만료되는 보증이 있습니다.
- 구입일로부터 5년 후 종료
플래시 메모리
- 모든 USB 2.0 Flash Survivor, Flash ReadOut 및 TurboFlash 플래시 드라이브는 10년 보증을 제공합니다.
- 모든 USB 2.0 Flash Padlock 플래시 드라이브는 5년 보증을 제공합니다.
- 모든 USB 2.0, USB 3.0 및 USB 3.1 Flash Voyager 및 Flash Survivor 플래시 드라이브는 5년 보증을 제공합니다.
모바일 스토리지
- Voyager Air 제품은 3년 보증을 제공합니다.
전원 공급 장치(PSU)
- AX 시리즈 PSU:
- 골드 또는 플래티넘 효율 모델은 7년 보증이 제공됩니다.
- AX850 및 AX1000 티타늄 등급 PSU는 10년 보증을 제공합니다.
- AXi 시리즈 PSU는 10년 보증을 제공합니다.
- CS 시리즈 PSU는 3년 보증을 제공합니다.
- CS-M 시리즈 PSU는 3년 보증을 제공합니다.
- CV 시리즈 PSU는 3년 보증을 제공합니다.
- CX 및 CX-M 시리즈 PSU 모델:
- 400W, 430W, 500W 및 600W의 와트는 3년 보증을 제공합니다.
- 450W, 550W, 650W, 750W 및 850W의 와트는 5년 보증을 제공합니다.
- CX-F 시리즈 PSU는 5년 보증을 제공합니다.
- GS 시리즈 PSU는 3년 보증을 제공합니다.
- HX 시리즈 PSU:
- 플래티넘 효율이 있는 모델은 10년 보증을 제공합니다.
- HX520W, HX620W, HX1000W 모델은 5년 보증을 제공합니다.
- 다른 모든 HX 시리즈 모델은 7년 보증을 제공합니다.
- HXi 시리즈 PSU는 10년 보증을 제공합니다.
- RM 시리즈 PSU:
- 2019년 이전에 생산된 모델은 5년 보증을 제공합니다.
- 2019년 이후 생산된 모델은 10년 보증을 제공합니다.
- RMi 시리즈 PSU는 10년 보증을 제공합니다.
- RMx 시리즈 PSU는 10년 보증을 제공합니다.
- RMe 시리즈 PSU는 7년 보증을 제공합니다.
- SF 시리즈 PSU는 7년 보증을 제공합니다.
- TX 시리즈 PSU:
- 골드 효율이 있는 모델은 7년 보증을 제공합니다.
- 다른 모든 TX 시리즈 PSU는 5년 보증을 제공합니다.
- Vengeance 시리즈 PSU는 5년 보증을 제공합니다.
- VS 시리즈 PSU는 3년 보증을 제공합니다.
- VX 시리즈(모델 VX450 및 VX550)는 5년 보증을 제공합니다.
참고: 특정 관할권에서는 안전 스티커가 파손된 경우 보증이 무효화됩니다.
컴퓨터 케이스
- 모든 CORSAIR 컴퓨터 케이스는 2년 보증을 제공합니다.
냉각 제품
- Hydro 시리즈 제품은 5년 보증을 제공합니다.
- Hydro X 시리즈 코어 제품(블록, 펌프 및 라디에이터)은 3년 제한 보증을 제공합니다.
- Hydro X 시리즈 액세서리 제품(냉각수, 튜브 및 피팅)은 2년 보증을 제공합니다.
- ML 시리즈 제품은 5년 보증을 제공합니다.
- Air 시리즈 제품은 2년 보증을 제공합니다.
- 모든 팬 제품은 2년 보증을 제공합니다.
오디오 제품
- 모든 스피커 제품은 2년 보증을 제공합니다.
- 모든 헤드셋 제품은 2년 보증을 제공합니다.
게임용 주변기기
- 게임용 마우스는 2년 보증을 제공합니다.
- 게임용 키보드는 2년 보증을 제공합니다.
- 게임용 마우스는 2년 보증을 제공합니다.
- Elgato 제품은 2년 보증을 제공합니다.
그래픽 카드
- 모든 그래픽 카드는 2년 보증을 제공합니다.
모니터
당사는 웹 스토어에서 구입한 모든 모니터에 대해 0개의 데드 픽셀 정책을 가지고 있습니다. 즉, 웹 스토어에서 구입한 모니터에서 밝거나 어두운 픽셀을 발견하면 하드웨어 보증 기간 동안 모니터를 교체해드립니다.
- 모든 모니터에는 3년 보증을 제공합니다.
가구
- 게임용 의자는 2년 보증을 제공합니다.
액세서리
- 모든 액세서리(예: 조명 키트, 헤드셋 스탠드, 장착 브래킷, 케이블)는 2년 보증을 제공합니다.
인증된 리퍼브 제품
- 모든 인증된 리퍼브 제품은 90일의 교체 전용 보증을 제공합니다.
유럽 연합 예외 사항
- 유럽 연합의 경우, 소매업체가 제공하는 최소 보증 기간은 2년이며, 현지 국가의 규정이 적용됩니다.
- 리퍼브 제품의 최소 보증 기간은 1년이며, 현지 국가의 규정이 적용됩니다.