Envio da sua devolução
Para todos os RMA autorizados, fornecemos uma etiqueta de envio pré-paga. Recomendamos fortemente o uso da nossa etiqueta para garantir que sua devolução seja processada de forma segura e eficiente.
Por que usar nossa etiqueta de envio?
- Seguro total: Itens enviados com nossas etiquetas pré-pagas estão cobertos contra perda ou danos no transporte. Esta cobertura está sujeita aos padrões adequados de embalagem e verificação dos detalhes do envio.
- Rastreamento prioritário: Nossas etiquetas são vinculadas diretamente ao seu RMA, permitindo que nosso armazém rastreie sua devolução e a processe mais rapidamente.
- Custos pré-pagos: Nossas etiquetas são pré-pagas. Note que não podemos garantir o reembolso de custos de envio caso escolha uma transportadora terceira.
⚠️ Nota importante: Se optar por usar sua própria transportadora, não nos responsabilizamos por pacotes perdidos ou danificados. Guarde seu comprovante de envio até que a devolução seja processada.