Före du beställer
Om du köpte din produkt inom de senaste 60 dagarna och något har gått fel — eller om ditt tangentbordsproblem påverkar fler än 10 tangenter — kontakta Customer Support först.Vi ersätter dina varor under garanti, helt gratis.
Customer Service: How to contact Corsair Support – Corsair
Beställning via Corsairs webbplats
Många artiklar är tillgängliga direkt på vår webbplats för köp. Klicka bara på de länkade kategorierna nedan för att hitta vad du behöver:
Beställning genom Corsair Warehouse
- Innan du initierar din begäran bör du samla in nödvändig information för att göra processen så smidig som möjligt. Att ha denna information tillgänglig kommer att påskynda supportprocessen.
- Köpbevis: Ett kvitto eller en faktura som visar var och när du köpte din CORSAIR-produkt.
- Produktdetaljer: Modellnumret och eventuella serienummersom är associerade med din produkt.
-
Beskrivning av problemet: Var beredd att beskriva vilka delar du behöver eller vilka problem du stöter på med din produkt.
- Fyll i formuläret för begäran om reservdelar från Corsair Warehouseför följande artiklar:
- USB-mottagare dongles (tangentbord och möss)
- USB-audiodongler (headsets)
- Ersättningskablar
- Headset-öronkuddar och tillbehör
- Handledsunder
- Tangentkappar: använd formuläret för begäran om tangentkappar från Corsair Warehouse.
*Viktiga detaljer om reservdelar och begäranden om tangentkappar
Kostnadsfria delar:Du kan begära 1 reservdeleller upp till 10 tangentkapparper beställning kostnadsfritt.
Fraktavgift:En fast avgift på 14,99 USDgäller för alla beställningar. Detta är inte kostnaden för artiklarna.
Betalning:Ett kredit- eller betalkort krävs för betalning.
Tillgänglighet:Delarna är beroende av tillgänglighet i vårt lager. Om vi inte kan uppfylla din beställning får du en full återbetalning.