系统：海盗船系统有限保修
此保修适用于所有 CORSAIR PC 游戏系统：CORSAIR ONE、Vengeance PC 和 Voyager a1600 笔记本电脑。您可以在 CORSAIR 保修页面上找到其他 CORSAIR 产品的保修。
如果您为产品购买了 XP Care，它将取代有限保修。您可以在 CORSAIR XP Care 条款和条件页面上查看条款和条件，或者您可以从您的 Corsair.com 我的账户页面 提交 XP Care 保修索赔。
概述
- CORSAIR 系统（例如 CORSAIR ONE、Vengeance PC 和 Voyager a1600 笔记本电脑）为原始购买者提供 2 年硬件保修，自从授权 CORSAIR 经销商购买之日起算。
- CORSAIR 为认证翻新的 CORSAIR 系统提供 90 天保修。对于欧盟的客户，适用卖方保证的法定 2 年期限。
- CORSAIR 为其系统提供两种保修服务选择：提前更换和标准更换。
- 根据您的系统型号和使用年限，CORSAIR 可以选择修理系统或用等效型号更换。
- 保修期可能因具体系统而异。您可以在产品包装、用户文档或此项目符号列表中找到保修期。如果您看到产品的不同保修期，将适用最长的指定保修期。
- 此保修不可转让，除非适用的当地法律禁止。
保修条款
如果您的 CORSAIR 系统未按照其发布的技术规格运行，产品将由 CORSAIR 负责更换或修理。如果无法更换，CORSAIR 可以自行决定提供新的或翻新的产品。
要行使您的保修权利，您必须将硬件退回到原购买地点，或 CORSAIR 指定的其他地点，并附上原始销售收据。您可能需要支付运费和手续费，以及任何适用的关税、税费或其他费用。
任何更换的 CORSAIR 系统将享有原始保修期的剩余时间或 30 天，以较长者为准，或当地法规要求的时间。
如果维修不符合保修服务资格：
- 系统不再受 CORSAIR 保修或消费者法保护
- 您报告的问题是由意外损坏或未经授权的修改引起的
- CORSAIR 无法解决您报告的问题
过时或停产系统
如果有相同产品可用，将更换过时或停产的系统。如果 CORSAIR 无法用相同产品更换您的过时或停产的 CORSAIR 系统，CORSAIR 将自行决定用功能和容量相似的 CORSAIR 系统进行更换。
排除条款
本保修不包括因以下原因造成的问题或损坏，但不限于：
- 与正常使用相关的磨损
- 任何修改、滥用、事故、误用或未经授权的维修
- 移除序列号或监管标签
- 任何不当操作，包括任何不符合提供的产品说明的使用
- 连接到不当电压供应
- 任何其他与材料或工艺缺陷无关的原因
除非适用法律禁止，任何对CORSAIR硬件产品的默示保修均明确否认。
假冒产品也不在本保修范围内。假冒产品是指CORSAIR自行决定认为不是由Corsair或其任何授权制造合作伙伴生产的任何产品。
请注意：
假冒产品将被报告进行调查，并且不会退还。
责任限制
除非适用法律禁止，CORSAIR不对任何特殊、偶然、间接或后果性损害负责，包括但不限于：
- 利润、收入或数据的损失（无论是直接还是间接）
- 因违反任何明示或默示保修而导致的商业损失
数据丢失
作为更换过程的一部分，您退回系统上的所有软件和数据将被重置为出厂设置。CORSAIR不对任何数据丢失负责，也不负责恢复或重新安装您的任何程序或数据。
在寄送系统进行更换之前，我们建议您：
- 备份所有数据，并从系统中删除所有机密、专有和个人信息。
- 移除您可能安装的任何后购买的固态硬盘（SSD）或DRAM升级。我们不会退还您退回系统中包含的任何SSD或DRAM升级。
如何提出索赔
保修概述
所有保修请求均通过我们的客户服务票务系统处理。如果您有XP Care，您可以从我的账户页面提交索赔。
您可以通过点击为 Corsair PC 系统创建保修单在线提交退货请求，并尽可能填写详细信息。处理时需要有效的购买证明（例如销售收据或发票）和产品序列号的照片。要查找 CORSAIR 系统上的序列号位置，请参阅本文。
一旦 CORSAIR 系统支持批准您的保修退货，我们将为您提供退货授权 (RMA) 号码和退货说明，包括预付的退货标签。
如果需要，我们将免费为您提供原始的 CORSAIR 包装以退回您的系统。如果使用非 CORSAIR 包装，我们将不承担运输过程中损坏的任何维修费用。
为避免问题，请在包裹外部清楚地写上或显示您的 RMA 号码，并在包裹内附上一份 RMA 确认电子邮件的副本。
请勿在未经 CORSAIR 事先批准的情况下退回您的系统。任何没有有效 RMA 号码的退货产品可能会被拒绝，并由寄件人承担费用退回给寄件人。
请注意：
如果您从其他零售商处重新购买产品，CORSAIR 将不予报销费用。我们可以提供高级更换以加快保修更换流程。详见下文。
标准更换
通过标准更换，CORSAIR 将免费为您提供一个用于将系统寄回 CORSAIR 仓库的运输箱和包装材料。一旦您的系统到达 CORSAIR 设施，将根据您的系统型号和使用年限进行维修或更换为同等型号。您需要：
- 将原始产品放入寄给您的包装中寄回
- 在包裹外部贴上预付的退货运输标签
- 在包裹外部清楚地写上或显示您的 RMA 号码，并在包裹内附上一份 RMA 确认电子邮件的副本。
高级更换
如果您想加快更换的时间，可以订购高级更换。如果您向 CORSAIR 提供信用卡信息，CORSAIR 将自费将更换品运送到您指定的位置。
当您订购高级更换时，CORSAIR 将在您的信用卡上扣除与寄给您的更换产品当前成本相等的费用。要从您的信用卡中移除此费用，请在收到更换品后 14 天内将原始产品退回给 CORSAIR。确保您遵循 CORSAIR 的退货说明并：
- 将原始产品放入包含更换品的包装中寄回
- 在包裹外部贴上预付的退货运输标签
- 在包裹外部清楚地写上或显示您的 RMA 号码，并在包裹内附上一份 RMA 确认电子邮件的副本。
如果 CORSAIR 在 14 天内未收到原始产品，您的信用卡费用将保留。
如果 CORSAIR 在 14 天内收到原始产品，并且产品符合保修服务条件，您的信用卡费用将被移除。如果产品不符合保修服务条件，您的信用卡费用将保留。不符合保修服务条件的产品包括因未经授权的修改或灾难性损坏而无法使用的产品。
CORSAIR 系统 RMA 退货地址
我们在全球有多个 RMA 接收地点。您的 RMA 确认将指定一个特定的退货地址以发送您的包裹。这将是您的标准退货地点，未经 CORSAIR 事先批准，不应更改。
任何在未经授权的地点收到的包裹可能会被拒绝并退回给发件人，费用由发件人承担。