Antes de ordenar
Si compró su producto en los últimos 60 días o si el problema de su teclado afecta más de 10 teclas, comuníquese primero con Atención al Cliente. Reemplazaremos sus artículos bajo garantía sin costo alguno.
Cómo pedir repuestos y accesorios
¿Necesitas una pieza de repuesto o un accesorio? ¡Lo tenemos cubierto!
Realizar pedidos a través del almacén de Corsair
Hay muchos artículos disponibles directamente en nuestra tienda web. Simplemente, haga clic en los enlaces a continuación para encontrar lo que necesita:
Si no encuentra lo que busca, ¡No se preocupe! Puede enviar una solicitud a través de nuestro formulario de solicitud a través del almacén de Corsair.
Realizar pedidos a través del almacén de Corsair
Solicitud de repuestos (excepto teclas)
¿No encuentra una pieza específica en línea? Complete el formulario de solicitud de repuestos a través del almacén de Corsair. Por una pequeña tarifa de envío y manipulación, puede solicitar piezas como:
- Dongles receptores USB (teclados y ratones)
- Dongles de audio USB (auriculares)
- Cables de repuesto
- Almohadillas y accesorios para auriculares
- Reposamuñecas
Reemplazos de teclas
¿Necesitas cambiar las teclas? Envía un formulario de solicitud de teclas de repuestos a través del almacén de Corsair. Te pediremos el modelo y el número de serie de tu teclado para garantizar un ajuste perfecto.
Detalles importantes sobre solicitudes de repuestos y teclas
- Piezas gratuitas: puedes solicitar 1 pieza de repuesto o hasta 10 teclas por pedido de forma gratuita.
- Tarifa de envío: Se aplica una tarifa fija de $14,99 USD a todos los pedidos.
- Pago: Se requiere una tarjeta de crédito o débito para el pago.
- Disponibilidad: Las piezas están sujetas a disponibilidad en nuestro almacén. Si no podemos completar su pedido, recibirá un reembolso completo.